Rencontre sur la mise en 'uvre du plan d'action relatif à l'ONSP

Dans le but de mieux faire connaître la nouvelle structure qui est l'Observatoire national du service public créé par décret présidentiel n° 16-03 du 7/1/2016, la salle des délibérations de l'APW d'Oum El Bouaghi a abrité, mardi dernier, une journée de vulgarisation et d'information portant sur les directives de l'ONSP qui est un organe de consultation chargé du développement de l'administration et de la lutte contre la bureaucratie, qui constituera une nouvelle relation entre le citoyen et l'administration. Initiée conjointement par le wali A. Chater et l'actuel P/APW, Abdeslem R., qui est en même temps membre de l'ONSP, au titre des assemblées populaires locales élus, cette rencontre, à laquelle ont pris part les directeurs d'exécutif et tous les responsables des structures qui ont une relation directe avec le citoyen, a été également marquée par la présence du secrétaire général de la wilaya, du DRAL et du DAG.Au cours de son intervention, le SG de la wilaya a indiqué qu'il est impératif de garantir et moderniser le service public pour permettre de rattraper le retard accusé dans certains secteurs afin de répondre aux aspirations du citoyen et s'adapter au développement technologique. «Il vous appartient de recenser les insuffisances et là où il y a blocage, faire des suggestions afin de les soumettre à l'ONSP présidé par le ministre de l'Intérieur et des Collectivités locales dont l'objectif principal est de mettre fin à la bureaucratie».De son côté, le P/APW, qui a expliqué dans le détail le plan d'action relatif à l'amélioration du service public, a affirmé qu'il faut créer et moraliser l'administration dans le sens positif et que l'ONSP est une feuille de route pour l'Etat.En citant des exemples significatifs comme la création d'une administration moderne par l'amélioration des conditions de travail de l'agent, la promotion des valeurs morales, l'introduction d'un système fiable dans tous les secteurs, l'amélioration de l'accueil des citoyens, l'introduction des indicateurs de performance par l'ISO, l'instauration d'un courrier électronique avec code (réseau interne) pour accéder à l'information n'importe que moment, avoir le courage de dire la vérité aux citoyens lors des journées de réception et de promouvoir une meilleure transparence dans la prise de décisions, etc.Aussi, dans le cadre de la poursuite de la modernisation de l'administration et malgré les efforts considérables déployés en ce sens par les différents secteurs de la wilaya d'Oum El Bouaghi, il est devenu nécessaire d'établir un rapport détaillé tous les 3 mois par le recensement des contraintes et difficultés rencontrées pour le soumettre à l'ONSP pour une bonne prise en charge. Notons que cette journée a été suivie d'un débat riche et fécond au profit de l'assistance.