A quelques jours de la rentrée scolaire

Les services de l’état civil pris d’assaut «Je viens de perdre une demi-journée de travail pour obtenir un extrait de naissance pour mon fils», tels sont les propos de F. Ali, fonctionnaire de son état rencontré dans l’enceinte des services de l’état civil, à proximité de l’Hôtel de ville d’Oran.   Ces propos sont partagés par l’ensemble des citoyens venus pour les mêmes besoins administratifs. Ce que confirme Mme Z. Leïla. «Je suis là depuis deux heures et j’attends encore mes pièces d’état civil», dit-elle, visiblement éreintée. A voir la foule de personnes agglutinées devant les guichets et ce, au niveau de l’ensemble des secteurs et annexes communales, on comprend aisément qu’un dysfonctionnement existe au niveau des services de l’état civil d’Oran. Pour tenter d’avoir des explications à ce sujet, nous nous sommes rapprochés des responsables concernés. Aitemrar Nedjadi, délégué élu du secteur urbain à Es-Seddikia et qui affirme: «Une mauvaise programmation des congés a totalement perturbé les services de l’état civil qui se trouvent pris d’assaut à quelques jours de la rentrée scolaire». D’un autre côté, notre interlocuteur tiendra à préciser «J’assure moi-même l’authentification des documents afin de ne pas faire attendre le citoyen». Cela étant, les annonces relatives aux délais de retrait des extraits de naissance originaux administrativement appelés N°12, semblent rester sans suite et pour cause «un responsable communal disait, il y a quelques temps, que le retrait n’allait pas dépasser les 48 heures. Or il se trouve que des citoyens attendent depuis plus d’un mois sans pouvoir obtenir les fameux documents», ce qu’atteste Mme Jomaa, récépissé en main. «Cela fait un mois que j’ai fait la demande d’actes originaux pour mes enfants mais sans résultats», déclare-t-elle. D’autre part, des réunions de travail ont été tenues entre les responsables communaux et les représentants du secteur de l’éducation ainsi que des délégués d’autres administrations avec pour objet d’éviter l’exigence du document N°12, devenu une véritable contrainte tant pour celui qui le retire que pour celui qui le délivre. Aucune solution pratique n’a été proposée jusqu’à présent pour mettre de l’ordre dans ce service lourdement sensible. Les responsables du service de l’état civil d’Oran sont vivement interpellés pour tenter d’atténuer un temps soit peu les difficultés rencontrées par les citoyens devant les guichets des représentations communales. Zitouni M.