Biskra: Les factures d'eau font jaser

Plusieurs abonnés de l'Algérienne des eaux (ADE) se sont plaints d'avoir reçu des factures salées ne correspondant pas à leurs consommations réelles.

Pourquoi cette surfacturation? La révision des tarifs de l'eau n'est pas à l'ordre du jour. Et la question n'a même pas été abordée par le Président de la République lors de la réunion d'évaluation du secteur des ressources en eau, tenue mercredi dernier. Ammi Cherif payait entre 2500 à 3000 DA par trimestre sa facture d'eau forfaitaire, aujourd'hui, elle dépasse les 5000 DA ! Une dame handicapée vivant avec sa jeune cousine a eu des cauchemars en apprenant le montant de sa nouvelle facture. «Que l'on nous lâche l'eau régulièrement et nous serons réguliers nous aussi», affirme-t-elle. Autour de cette question, les services concernés affirment que «chaque consommateur peut vérifier sur sa propre quittance que le prix unitaire du mètre cube de l'eau distribuée n'a pas changé, la maîtrise d'une consommation normale revient donc au citoyen lui-même qui devrait installer un compteur pour un meilleur suivi de sa consommation». Au-delà de la facturation, les citoyens se plaignent aussi de la distribution et de la qualité de l'eau.» La solidarité sociale dont parle la loi sur l'eau ne consiste pas à donner de l'eau 24h/24 à certains quartiers et rationner d'autres à raison d'une ou deux heures par jour et de surcroît à des horaires irréguliers !». Sur la qualité de l'eau, notre interlocuteur ajoutera:» L'eau que nous recevons a parfois un arrière-goût amer et ne permet pas la cuisson des aliments, ce qui nous pousse à payer une seconde facture à 1,50 DA le litre aux citernes de passage avec tous les risques épidémiologiques que cela comporte». Par ailleurs, «comment faut-il interpréter le décret exécutif n°05-13 du 9 Janvier 2005 fixant les règles de tarification, qui classe Biskra dans la zone tarifaire de ... Constantine (avec Guelma; Annaba, Skikda, Batna ...) au lieu de celle de Ouargla? Jusqu'à preuve du contraire, Biskra est une wilaya du Sud», s'étonnera un des abonnés de l'ADE.

 Pour l'heure, dans certaines cités, on s'organise en comité pour adresser des lettres de réclamation à la direction des eaux et aux autorités compétentes afin de surseoir à cette décision : «Il y a ici des gens qui ont de toutes petites retraites, de nombreux chômeurs aussi. Ces gens-là sont mis dans la difficulté par ces factures trop élevées», explique Amar, un artisan mécanicien.