Algérie

Que faire après le délit ?

En cas de vol du téléphone, l?assuré doit porter plainte auprès des autorités compétentes, la gendarmerie ou la police, dans un délai de 48 heures. Sur le dépôt de plainte, l?assuré mentionnera les circonstances du vol et les références de son téléphone. Faire immédiatement son opposition auprès de l?opérateur en la confirmant par écrit. L?assuré doit se présenter auprès de l?assureur qui lui fournira un formulaire de déclaration du sinistre. A ce niveau, l?assuré doit fournir les pièces relatives au dépôt de plainte déposée auprès de la police compétente dans le cas d?un vol par effraction, les preuves de l?effraction doivent être apportées par tous moyens. En cas de dommage, il faut déclarer ce dernier, faire part des factures et d?un certificat médical dans le cas où le vol serait commis avec agression.
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