Pour une bonne gestion des opérations de retrait

150 dinars de pénalité sur les comptes courants De nombreux clients d’Algérie poste d’Oran se plaignent, depuis quelque temps, d’une nouvelle taxe estimée à 150 dinars retenue sur le compte-courant et perçue par les services des chèques postaux, suite à l’opération de retrait à vue effectuée par le client au niveau des guichets de la poste. Selon les affirmations d’un citoyen, cette taxe est prélevée du compte du client, dans le cas où ce compte n’est pas alimenté. Ceci suscite de multiples interrogations de la part des usagers affiliés à Algérie poste qui trouvent la taxe de 150 dinars légèrement exagérée. D’un notre côté, et de sources certifiées au niveau de la poste centrale, cette taxe de 150 dinars, n’est pas amputée lorsque le client effectue un retrait à vue. Elle est, prise à titre de sanction à l’encontre des clients qui déposent leurs chèques au niveau des guichets sans se renseigner si leur compte est alimenté ou pas. D’autre part, avons-nous appris, il y a de nombreux clients qui déposent des cheques pour retirer des sommes supérieures à leur avoir. Les mêmes sources affirment que cette procédure pénalisante est en vigueur depuis le début de l’année 2005, depuis que la direction d’Algérie Poste a constaté que ces opérations quotidiennes de retrait, sans s’assurer au préalable que le compte est suffisamment alimenté, retardent énormément le travail des préposés aux guichets et ralentissent, du même coup, les longues files d’attente. Ce constat est identique pour les nombreux clients qui déposent des chèques dont le montant est supérieur à ce qui est disponible au niveau de leur compte. Cette taxe a pour but de dissuader les clients qui ont tendance à abuser de certaines opérations inutiles. Elle pourrait générer un gain de temps et une meilleure fluidité au niveau des guichets.