Algérie

Oran, Identification des abonnés : Djezzy pris d’assaut

L’opération initiée il y a bientôt un mois par l’opérateur de téléphone Djezzy et qui consiste en l’identification de ses abonnés se poursuit allègrement à Oran à l’instar des autres localités du territoire.

Dans la capitale de l’Ouest, c’est la grosse affluence dans les centres de service Djezzy, comme c’est le cas à Boulanger où les clients doivent patienter longuement pour attendre leur tour, et ce malgré la mobilisation de tout le personnel et l’excellente organisation mise sur pied dans ce centre.

Cet afflux est dû au fait que les clients de Djezzy croient que cette opération s’achèvera dans les tout prochains jours. Alors que comme précisé, en aparté par le DG de la firme, Hassan Kabbani, à l’issue de sa dernière conférence de presse, le 2 octobre dernier, aucune date limite n’a été fixée à ce jour.

De plus, si les 52 centres de service qui existent à travers le territoire national sont mobilisés pour le bon déroulement de cette opération d’identification des abonnés, ces derniers ont tout le loisir de s’adresser aux 20.000 points de vente répartis à travers le territoire national pour régulariser leur situation.

Seuls une pièce d’identité et le sticker d’identification de leur puce leur sont exigés et même si pour une raison ou une autre, ils ne peuvent présenter ce sticker, leur identification sera facilitée par la présentation de leur puce. Le client dont la ligne a été désactivée à la suite de sa non-utilisation durant une longue période et dont le numéro a été attribué à autrui, comme ce fut le cas pour une cliente rencontrée au centre de Boulanger, peuvent se rassurer: leur problème n’en sera plus un, puisqu’il est pris en charge au niveau du CDS. A propos du pourquoi du lancement de cette opération, on croit savoir qu’il s’agit d’une régularisation exigée dans la plupart des pays, afin d’identifier le client et d’éviter de multiples désagréments, ceci sans parler des raisons d’ordre sécuritaire.


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