Algérie

Les profils des touristes

Les nouveaux cocktails de vacances Les habitudes des touristes sont variées et parfois inattendues. Les prix sont un facteur prépondérant dans la décision d?achat. Quant au comportement des touristes, le marché continue à présenter certaines caractéristiques, notamment des réservations plus tardives et des achats de dernière minute. Les principales caractéristiques de la demande sont les suivantes : une nette tendance à des séjours de vacances plus courts (70% des touristes restent moins d?une semaine et 53% moins de 3 jours) et une plus grande fragmentation des congés sous l?effet de la réduction du temps de travail et de l?allongement des congés payés. Selon l?Organisation mondiale du tourisme (OMT), il a été constaté « une plus forte demande des formules de vacances sur mesure. La maturité d?une part importante du marché les exige et le recours aux derniers progrès de la technologie de l?information permet de personnaliser davantage l?offre ». L?organisation souligne en outre « une augmentation relative de la demande de l?hébergement non hôtelier classique, la désaffection à l?égard des vacances actives en faveur de vacances conçues comme une expérience ». Sous cet aspect, le tourisme emboîte le pas à d?autres secteurs de consommation. Il s?agit de partager avec d?autres une expérience enrichissante, à la fois apportant de nouvelles connaissances et faisant ressentir de véritables émotions. L?augmentation du nombre de touristes du troisième âge recherchant des environnements paisibles est perceptible. L?apparition de nouvelles destinations incite d?autres destinations à repenser la conception de leurs produits. Les meilleures perspectives des destinations offrent moins d?obstacles au passage des frontières et la segmentation de la demande est rendue plus complexe en raison du chevauchement des motifs traditionnels de voyage (ex : voyages de lune de miel vers des destinations offrant des produits divers - plages, activités culturelles et croisières à thème). Le tourisme est la plus importante industrie du monde de par son poids économique, ses investissements et les emplois qu?elle génère. Dans les quinze années à venir, le nombre de voyageurs internationaux aura doublé. L?industrie touristique est aujourd?hui au carrefour de trois grandes mutations : la mondialisation du secteur avec le développement d?un marché concurrentiel international et l?émergence chronique de nouvelles destinations, la diffusion rapide de nouvelles technologies liées au développement des réseaux numériques et le bouleversement en profondeur de la filière traditionnelle de distribution des produits touristiques. Pour l?Algérie, il s?agit de reprendre la bataille de la promotion, de ratisser les marchés émetteurs, les foires et salons pour prêcher la bonne parole, convaincre les récalcitrants, plaire, retrouver cette image sympathique et se refaire aimer. Avec l?arrivée des congés payés, les vacances concernaient surtout la plage. Désormais, on est loin de ce modèle classique. Les touristes ou les vacanciers cherchent des formules plus originales, réservées à l?imprévisible. La réduction du temps de travail aidant, c?est pratiquement toute l?année, dès que l?occasion se présente, que les vacanciers souhaitent prendre du bon temps. Cependant, les nouvelles tendances (voyages hors saison du troisième âge, escapades de couples, recherche de prix bas) n?y changent pas grand-chose : les algériens par exemple restent fortement attachés aux mois de juillet et d?août pour prendre leurs vacances. Consommateurs volatiles alliant retour aux sources et découverte, impacts du low cost, nouvelles destinations, ingénierie touristique innovante, facilité des transports et nouveaux acteurs, ont de beaux jours devant eux.
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