La direction de la Societé nationale du transport ferroviaire (SNTF) ne semble guère se soucier du confort de sa clientele, sinon comment expliquer que le nouvel autorail matinal ait été sacrifié au profit d'une autre destination sans aucune explication...
En effet, ce train a été carrément supprimé depuis un mois et remplacé par une rame vétuste dont les voitures ne sont ni éclairées ni chauffées, comme nous avons pu le constater tout récemment. Le train en question prend habituellement le départ vers Alger à 6 h, à partir de la gare de Chlef. On y trouve des travailleurs, des étudiants et, surtout, des malades ayant des rendez-vous dans les hôpitaux d'Alger et de Blida. Malheureusement pour eux, la desserte est souvent perturbée par les retards et il n'y a ni lumière ni chauffage dans ce train.
Grelottant de froid, les passagers ont fini, malgré eux, par accepter ce sort, estimant qu'ils n'ont pas le choix pour les considédérations évoquées plus haut. D'ailleurs, à chaque réclamtion auprès des agents de la SNTF, on leur répond que «la direction de l'entreprise a été informée de cette situation et on attend toujours une éventuelle intervention des services concernés». Jusqu'à quand', s'interrogent les usagers, avant de lancer un nouvel appel aux autorités concernées pour se pencher sur ce probleme qui n'a que trop duré.
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Posté par : presse-algerie
Ecrit par : Ahmed Yechkour
Source : www.elwatan.com