شارات وفق رقم تسلسلي لموظفي الحالة المدنية بتيارت

ألزم والي تيارت مؤطري الإدارات العمومية و بالخصوص الهيئات المنتخبة حديثا على إتباع خارطة طريق أساسها تعزيز علاقة المواطن بالإدارة و ترقيتها إلى أعلى مستوى.و قد انطلقت خطة المسؤول الأول بالولاية من خلال التوجيهات التي أسداها لممثلي الشعب ليطلق دورة تكوينية لصالح رؤساء البلديات و نوابهم الأوائل لإطلاعهم على مختلف المصالح ذات العلاقة بمسؤليتهم حتى تنعكس نتائج التكوين إيجابا على الحياة العامة بجماعاتهم المحلية .و تهدف خارطة الطريق إلى تنفيذها بفعالية وصرامة إلى القضاء على كل مظاهر تدني الخدمة العمومية ، مما قد يسبب إحباط لقاصدي الإدارة عموما ويوسع الهوة بين الطرفين.ذلك إن أهم شروط القيام بهذه المهمة الأساسية و الراقية قد وفرتها الدولة، و هي توفير الهياكل العمومية و تجهيزها بالشكل المناسب ، مما سيسمح براحة المواطنين و تحسين ظروف عمل الموظفين ، خاصة ما تعلق بالتأطير.و قد أسفرت مجموعة التقييمات إلى عدة نقائص يتوجب تداركها تتمثل في امتناع بعض المسؤولين المحليين عن استقبال المواطنين و تكليف مرؤوسين لا تتوفر فيهم المؤهلات لمعالجة القضايا المطروحة ، حيث يتم ذلك في ظروف غير لائقة ، و يتزامن ذلك مع نقص في التوجيه و إيصال المعلومة الصحيحة عن بعض الخدمات و شروط الاستفادة منها في ظل تصرفات بيروقراطية.و بناء على ذلك تم التشديد على ضرورة اتخاذ توجيهات التي سيتم متابعتها من خلال آليات الرقابة الصارمة على عدة مستويات ومعاقبة المتهاونين في تجسيدها.و تتلخص في تزويد موظفي الحالة المدنية و مصالح التنظيم العام بالدوائر و الولاية بشارات توضح هوياتهم و وظيفتهم وفق رقم تسلسلي و يكون ذلك بعد اختيار دقيق للموظفين ذوي العلاقة المباشرة بالمواطن من ذوي السلوك المنضبط ، حيث يترافق ذلك مع استفادتهم من دورات تكوينية حول الجوانب القانونية و التنظيمية لنشاطهم.و اعتبر الوالي أن مجموع العمليات المبرمجة إنما تندرج في اتجاه واحد و هو حسن الاستماع إلى انشغالات المواطن و النجاعة في حلها أو الرد عليها في حالة استحالة معالجتها و هي أهم وسيلة لمحاربة بعض الآفات التي تظهر هنا و هناك مثل المحسوبية و البيروقراطية وخلص رئيس الجهاز التنفيذي إلى أن هذه الخطة ستكون محل متابعة لمدى تطبيقها من خلال اجتماعات المجلس التنفيذي للولاية دوريا.
تيارت :عباس .ط