في حالة فقدان تذكرة موقف السيارات في مطار الجزائر الدولي (هواري بومدين)

إليك ما يجب معرفته والقيام به بناءً على المعلومات المتاحة:

الغرامة المالية: فقدان تذكرة الموقف يؤدي إلى فرض غرامة ثابتة قدرها 2000 دينار جزائري للسماح بالخروج من الموقف. تُطبق هذه الغرامة لأن التذكرة ضرورية لتسجيل مدة الوقوف وحساب الرسوم.
الإجراءات المطلوبة:
الاتصال بموظف الموقف: توجه إلى مكتب الدفع في الموقف أو تحدث إلى أحد أعوان الأمن الموجودين. أخبرهم أنك فقدت تذكرتك، وسيقومون بإرشادك للخطوات التالية.
تقديم المعلومات: من المحتمل أن يُطلب منك تقديم تفاصيل عن سيارتك (رقم اللوحة، وقت الدخول التقريبي، إلخ) للتحقق من توقفك في النظام.
دفع الغرامة: يجب دفع مبلغ 2000 دينار في مكتب الدفع، عادةً نقدًا أو ببطاقة بنكية حسب وسائل الدفع المتاحة.
نصائح لتجنب المشاكل:
احتفظ بتذكرتك بعناية منذ الدخول، لأنها مرتبطة بسيارتك ومطلوبة للخروج. لا تعطِ التذكرة لأي شخص آخر، حتى لو طُلب منك ذلك بشكل مريب، لتجنب الاحتيال.
إذا لاحظت أي سلوك مشبوه بالقرب من الحواجز، توجه مباشرة إلى موظف رسمي أو إلى الشرطة الموجودة في الموقع.
معلومات إضافية:
يعتمد موقف مطار الجزائر نظامًا شبه آلي مع أجهزة عند المدخل والمخرج. أول نصف ساعة من التوقف مجانية، لكن فقدان التذكرة يلغي هذه الميزة ويؤدي إلى الغرامة.
في حال واجهت أي مشكلة، يتوفر دفتر شكاوى في مكاتب دفع المواقف لتسجيل أي اعتراض.
لمزيد من المعلومات أو لحالات خاصة (مثل الاشتراكات أو التوقف لمدة طويلة)، يمكنك التواصل مع المديرية التجارية لشركة تسيير الخدمات والبنى التحتية لمطار الجزائر (SGSIA).
تحذير: كن حذرًا من عمليات الاحتيال المبلغ عنها في الموقف، حيث قد يطلب أشخاص التذكرة بحجج واهية. في حالة الفقدان، تعامل فقط مع الموظفين الرسميين.