تذبذبات الانترنيت و الهاتف الثابت: زبائن اتصالات الجزائر يشتكون (وهران)

يشتكى العديد من زبائن اتصالات الجزائر لخدمة الهاتف الثابت و شبكة الانترنيت بولاية و هران في الآونة الأخيرة من كثرة التذبذبات و الانقطاع المتكرر و هو الأمر الذي جعلهم في حالة استياء خاصة و ان شبكة الانترنيت باتت من الوسائل الأكثر اهمية للتواصل مابين الناس و كذلك مرجع في البحث ناهيك عن قضاء المصالح و الوظائف و غيرها.
وقد التمس المواطنون المستخدمون لكلتا الشبكتين من تعطلات الهاتف الثابت التشوشات بالخطوط و حتى انعدام الحرارة بها مما يمنعهم من اجراء المكالمات و نفس الحال بالنسبة للانترنيت التي أصبحت لا يصلها التدفق بالمرة
و للإشارة فان هدا المشكل طرحه العديد من الزبائن سواءا الدين تنقلوا الى الوكالات التجارية لاتصالات الجزائر او عن طريق الاتصال بالأرقام التي وضعتها شركة الاتصالات تحت تصرف زبائنها قصد الاستفسار عن مسائل تخص الخدمات المختلفة و الشكاوي ايضا
و في ذات السياق يرجع ممثلو شركة اتصالات الجزائر هده الانقطاع ناجمة عن كثرة الضغط على الشبكات وهدا جراء تزايد المتوافدين و المشتركين الجدد الكثيرين للشبكة و هو ما ادى الى الانقطاع المتكررة و التي دامت لأيام إلا انه تسعى اتصالات الجزائر الى معالجة هدا المشكل وتتداركه من خلال تعويض لمشتركين الدين عانوا الانقطاع بتدارك مدة التذبذبات بهدف تجنب تدمر الزبائن و تحسين الخدمة ومعالجة هدا المشكل تدريجيا.