مركز "نداء" استقبل أكثر 1190 مكالمة منذ انشائه بغليزان

تلقى مركز ”نداء” الذي استحدثته وزارة الداخلية والجماعات المحلية مؤخرا، 1190 مكالمة تتعلق بشكاوى المواطنين، حيث تم التكفل ب350 شكوى فيما لا تزال البقية قيد الدراسة والمعالجة، على مستوى ولاية غليزان.وكشفت مصادر مسؤولة من محيط المفتشية العامة للولاية أن أغلب هذه المكالمات تمحورت حول مشاكل متعلقة بشق السكن بنسبة حوالي 70 بالمائة، ثم يليها مجال الشغل ب20 بالمائة وبقية انشغالات المواطنين، شملت مجالات التزود بالمياه الصالحة للشرب والكهرباء والغاز والطرقات والتهيئة الحضرية والإنارة العمومية. وأضافت المصادر أن مركز النداء الذي يتم الاتصال به عبر الرقم (1100) مجانا قصد تقريب الإدارة من المواطن، يرد على جميع انشغالات واستفسارات المواطنين، في ظرف لا يتعدى 72 ساعة، كما يسهل هذا المركز الجديد الذي تم إنشاؤه بتاريخ 31 ديسمبر الماضي، عناء تنقل المتصلين القاطنين بالمناطق البعيدة إلى مختلف القطاعات المعنية بالولاية.وتسهر خلية إصغاء الولاية على المتابعة والاطلاع على محتوى الاتصالات الواردة إليها يوميا، ويسهر فريقان يضمان ثمانية موظفين مختصين في المجال على استقبال وتمحيص هذه النداءات، كما تشرف عليها المفتشية العامة والديوان ومديرية الاتصالات.