استنكر طلبة جامعيون من ولايات الجنوب، ومسافرون آخرون ما يجري على مستوى جناح الخطوط الداخلية بمطار هواري بومدين بالعاصمة، بسبب فقدان العشرات من المسافرين حجوزهم أثناء عمليات التسجيل بالمطار خلال الأيام الأخيرة.وكشفت اتصالات ورسائل وصلتنا من عدد من الطلبة الجامعيين، ومسافرين عن فقدانهم حجوزهم الخاصة بتذاكر العودة من العاصمة نحو مسقط رأسهم بإيليزي وجانت، وحديث عن وجهات أخرى بالجنوب، حيث تفاجأ العشرات من هؤلاء بوضع غريب، إذ لم يجد هؤلاء أنفسهم في قوائم الحجوز، رغم أنهم يحملون تذاكر بحجوز مؤكدة، وكشفت آخر حالات هؤلاء الضحايا، عن فقدان 12 طالبا حجوزهم، وهم لا يمثلون كل الحالات، حسب ما هو متداول، وتصف الأخبار الواردة من هناك عن فوضى عارمة في عملية تسيير شبابيك الرحلات المتوجهة نحو جنوب البلاد وأغلبها رحلات ليلية.
ودعا ضحايا شركة الخطوط الجوية، بمطار هواري بومدين، إلى ضرورة تدخل المديرية العامة للشركة، للتحقيق في ما يجري، على مستوى شبابيك التسجيلات، حيث يدور حديث عن طرق غير مهنية للتعامل مع زبائن الشركة، وفق ما أصبح متداولا في شبكات التواصل الاجتماعي أثناء نشر هذه الأخبار، ما يدعو إلى التحقيق العاجل، حول هذه التجاوزات الخطيرة التي تمس– في حالة ثبوتها- بكرامة المواطن أولا وسمعة الشركة بدرجة ثانية، وتستهدف مسافرين، دفعوا تذاكر بأموال باهظة. كما تعالت الأصوات الداعية إلى ضرورة اختيار أعوان يحسنون التعامل مع المسافرين على مستوى شبابيك الخطوط الجوية الجزائرية بمطار العاصمة، حيث أصبح الكلام البذيء وغير اللائق متداولا بكثرة وسط الفوضى العارمة التي تسير بها عمليات التسجيل والركوب على مستوى الخطوط الداخلية لهذا المطار، الذي يمثل واجهة من واجهات الجزائر التي يتوجب أن يحترم فيها القانون ويفرض فيها الانضباط، ويحترم فيها الإنسان قبل ذلك.
-
تعليقكـم
سيظهر تعليقك على هذه الصفحة بعد موافقة المشرف.
هذا النمودج ليس مخصص لبعث رسالة شخصية لأين كان بل فضاء للنقاش و تبادل الآراء في إحترام
مضاف من طرف : presse-algerie
صاحب المقال : طواهرية
المصدر : www.horizons-dz.com