«اتصالات الجزائر» بالأغواط : الزبائن يشتكون عدم وصول فواتير الهاتف الثابت

استنكر حوالي 15 ألف مشترك في الهاتف الثابت بولاية الأغواط، من عدم وصول فواتير الهاتف إليهم، مما يضطرهم للتنقل إلى مقر الوكالات التجارية لاتصالات الجزائر لاستلام فواتيرهم، تجنبا لقطع خطوطهم في حال عدم تسديد مستحقاتهم خلال المدة القانونية المحددة ب 15 يوما.
ويشتكي الزبائن من هذه الإجراءات التي وصفوها ب «عقوبة جماعية»، وأصبحت تثير استياءهم وانزعاجهم، متسائلين عن سبب هذا الإفراط واللامبالاة في أداء المهام إلى جانب تضييع وقت الزبائن الذين يتوافدون ويُشكلون طوابير انتظار في الوكالات.
ودعا الزبائن المصالح المعنية لاتخاذ الإجراءات العاجلة في هذا الصدد ووضع حدّ لهذه الوضعية المزرية التي أصبحت تؤرق المواطنين وتُعطّل مصالحهم.