Numérisation des services à l'APC de Tlemcen

L'Assemblée Populaire Communale (APC) de Tlemcen, qui gère les services administratifs de la commune de Tlemcen (wilaya de Tlemcen, Algérie), a entrepris plusieurs initiatives de numérisation au fil des années pour moderniser ses services, en particulier dans le domaine de l'état civil. Ces efforts visent à simplifier les démarches pour les citoyens, réduire la bureaucratie et intégrer les technologies de l'information et de la communication (TIC). Voici un aperçu des avancées principales, basé sur des informations disponibles.

1. Numérisation des registres d'état civil

• Achèvement en 2014 : L'opération de numérisation complète des registres d'état civil a été finalisée à l'APC de Tlemcen, couvrant plus de 200 000 habitants. Cela inclut la saisie de toutes les données et le scan des photos des actes (naissances, mariages, décès). Grâce à ce système, les citoyens peuvent désormais obtenir des extraits d'actes n'importe où en Algérie via un réseau automatisé, sans se déplacer à Tlemcen.
• Contexte wilaya : À l'échelle de la wilaya de Tlemcen, la numérisation des registres pour l'ensemble des communes a été achevée en mai 2013, utilisant des scanners pour reproduire les documents analogiques en format numérique. Cela prépare le terrain pour des outils comme la carte d'identité biométrique et le permis de conduire à points.

2. Guichet électronique et délivrance de documents biométriques

• Lancement en 2018 : Un guichet électronique dédié à l'état civil a été inauguré, facilitant l'accès pour les personnes handicapées et malades (déplacé au rez-de-chaussée). Les citoyens n'ont plus besoin de fournir des documents volumineux (extrait d'acte de naissance n°12-S, casier judiciaire, etc.) : il suffit de deux photos et, si nécessaire, une attestation de résidence. Le système s'appuie sur la base de données nationale de l'état civil.
• Généralisation : Testé initialement à Alger en 2017, ce service a été étendu aux chefs-lieux de wilaya fin 2018, puis progressivement à toutes les communes algériennes en 2019. À Tlemcen, cela s'inscrit dans une stratégie nationale de modernisation du service public.

3. Antennes administratives et extensions

• L'APC dispose de 9 antennes administratives (Koudia, Sidi Saïd, Hartoune, Kiffane, Abou Tachfine, Agadir, Boudghene, centre-ville et siège principal). Deux nouvelles antennes ont été prévues en 2014 (Boudjelida et Oudjelida), et en 2018, une annexe supplémentaire a été ouverte à Abdelmoumen Benali (ex-Boujlida), accompagnée d'une médiathèque pour améliorer l'accès aux services numérisés.

Informations pratiques

• Site officiel : Le portail de l'APC de Tlemcen propose des sections sur les délibérations, services communaux, démarches administratives et appels d'offres. Vous y trouverez des formulaires et guides pour les services numérisés. Accès : www.communesdalgerie.com/commune.php?id=1496.
• Contact : Tél. : +213 43 56 40 90 / +213 43 56 43 72 | Fax : +213 43 56 43 73. Adresse : Bd Derrar Abd Rahman Kifan, Tlemcen.
• Page Facebook : Apc tlemcen بلدية تلمسان pour des mises à jour en temps réel.

Ces initiatives ont grandement amélioré l'efficacité des services, passant d'un système papier chronophage à une administration plus accessible et dématérialisée. Si vous avez une demande spécifique (ex. : obtention d'un acte ou statut actuel en 2025), je recommande de contacter directement l'APC ou de consulter le portail national de l'état civil algérien pour les dernières mises à jour.