Tigzirt

L'agence postale de la ville de Tigzirt est sous pression en raison de l'énorme affluence qu'elle connaît quotidiennement. Il s'agit d'une situation pénible aussi bien pour les employés que pour les usagers de l'établissement qui se voient pénalisés depuis des années.Ainsi, des l'ouverture, le matin, on remarque un véritable rush de citoyens, notamment lors des périodes de versement des pensions où l'agence en question est vraiment assaillie par des dizaines d'usagers. D'ailleurs, des files d'attentes sont souvent constatées et s'étalent même jusqu'à l'extérieur de cet établissement fermé, chaque jour, durant deux heures et demie, soit de 12h à 14 h30, ce qui amplifie considérablement l'affluence surtout avec les sempiternelles pannes enregistrées au niveau de l'unique distributeur automatique de billets (DAB) que compte la ville de Tigzirt.Cela sans parler de la saison estivale où le nombre d'usagers de cette agence connaît une hausse considérable. Des citoyens que nous avons rencontrés sur les lieux, nous ont fait part de leurs désagréments. «C'est la seule et unique agence postale du chef-lieu de daïra, à l'échelle de la wilaya de Tizi Ouzou, où le fonctionnement est interrompu, à 12h.Nous vivons une situation très difficile surtout avec l'exigüité des espaces de cette agence», ont déclaré les mêmes usagers qui estiment que l'ouverture d'une seconde agence ainsi que l'installation d'un deuxième DAB pourront venir à bout de cette affluence. Un autre citoyen nous a également précisé que le changement de la classification de la catégorie de l'agence en question afin de permettre le recrutement de plus de personnel et améliorer ainsi le service est nécessaire pour soulager la population.