«Nous allons rattraper le retard»

Le taux de couverture par le réseau internet reste faible dans la wilaya de Tizi Ouzou. Quelles en sont les raisons 'Dès mon arrivée en septembre dernier, j'ai établi un constat. Je ne peux pas dire que rien n'a été fait, mais que beaucoup reste à faire. chefs-lieux de commune, dont deux chefs-lieux de daïra, ne sont pas encore raccordés au réseau de fibre optique. Le chantier de Bouzeguène qui était en souffrance depuis 2013 a été relancé et mis en service depuis janvier dernier. Concernant les villages de la wilaya, la plupart ne sont pas raccordés.Nous avons mis en place un plan d'action pour raccorder les chefs-lieux, ensuite les villages disposant d'antenne de mairie et enfin, pour les autres villages, nous allons mettre en place d'autres techniques pour leur connecter.Toutefois, cela ne se fera pas du jour au lendemain, mais nous avons la volonté d'améliorer sensiblement le taux de couverture à travers le territoire de la wilaya de Tizi Ouzou.Disposez-vous de moyens nécessaires pour engager votre programme 'Les moyens existent, mais nous faisons face à plusieurs contraintes, comme la nature du terrain qui est souvent accidenté. Les oppositions parfois fantaisistes nous retardent également dans la mise en ?uvre des projets programmés. Le problème du manque d'entreprises spécialisées se pose aussi, mais nous travaillons avec les moyens du bord. Nous venons récemment de lancer une consultation pour raccorder 6 chefs-lieux de commune au réseau de fibre optique.Notre politique se base sur deux opérations principales, la modernisation des réseaux existants et le développement de nouveaux réseaux dits MSAN (Multiservice Access Node). Rien qu'aux deux premiers mois de l'année en cours, nous avons mis en service 27 équipements MSAN, qui totalisent 10506 accès à internet et à la téléphonie.Pour ce qui est de la 4GLTE, nous avons mis en service 31 équipements à travers les localités. Nous avons aussi doublé la capacité de la bande passante vers Alger.Le taux de couverture actuel est de 32% et nous ?uvrons sans relâche pour l'améliorer d'ici la fin de l'année. A présent, nous comptons 197 450 abonnés à internet. Nous avons la ferme intention de faire progresser ce chiffre, car il y va aussi de l'avenir commercial de notre entreprise. Est-ce que vous prenez en charge toutes les requêtes émanant de vos abonnés 'Nous sommes une entreprise commerciale, mais aussi citoyenne et nous restons disponibles et à l'écoute des clients que nous prions de nous signaler les moindres dysfonctionnement ou problème que nous prendrons en charge car parfois les connexions sont mauvaises et personne ne nous communique l'information.Les variations atmosphériques, les coupures de courant électrique et d'autres phénomènes techniques expliquent la lenteur et les déconnexions sur le réseau.