Les dernières ouvertures de boutiques Nedjma qui ont eu lieu dans les wilayas de Skikda et Constantine à l'Est, et la wilaya de Tindouf au Sud-Ouest, sont venues boucler une année où tous les objectifs ont été atteints par WTA. Ainsi Nedjma a atteint, au 31 décembre 2011, le chiffre de 100 espaces. Il n'y a pas si longtemps, Nedjma comptait, à travers le territoire national, 92 boutiques, 37 City-Shop, 10 Shop in Shop et la bagatelle de 239 Espaces Services Nedjma par abréviation ESN. '2;Aujourd'hui, elle en compte désormais 100 et ce à la faveur de l'ouverture de trois nouvelles entités commerciales à Skikda, Constantine et Tindouf. Un réseau étoffé qui permet néanmoins à Wataniya Télécom Algérie-Nedjma d'assurer ses prestations sur l'ensemble du territoire national. Avec son réseau de vente en constante croissance, de l'innovation technologique, une politique commerciale inspirée des concepts les plus modernes, le tout associé à une agressivité sans pareil sur le marché des télécoms, Nedjma a pu atteindre un niveau de performance appréciable en un temps record. L'on se rappelle que la dernière performance réalisée par Wataniya télécom Algérie-Nedjma remonte à peine au mois d'octobre 2011, lorsque l'opérateur avait exhibé à la presse nationale, le premier Espace VIP Nedjma. Une première en Algérie, pour ce joyau qui offre, toutes les commodités nécessaires à même de recevoir dans les meilleures conditions des personnalités. Se situant à Hydra, l'établissement en question est aménagé en espaces indépendants réservés aux clients VIP et particuliers, de manière à assurer une meilleure prise en charge de leurs requêtes en fonction des besoins spécifiques à chaque catégorie. En dehors des prestations dispensées traditionnellement à ses clients- c'est-à-dire- la facturation, la commercialisation des produits et services Nedjma, la configuration de téléphones portables etc' l'espace VIP Nedjma est doté de la borne automatique, Nedjma Self-Service, la nouvelle solution de rechargement de crédit via le STORM et l'achat de cartes de recharge. Actuellement, le réseau Nedjma s'appuie sur quatre concepts de vente. Ce réseau, qui est d'ailleurs en constante extension, s'attelle à rapprocher les produits et services Nedjma des clients à travers l'ensemble du territoire national et ce, moyennant une qualité de service exemplaire.
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Posté par : presse-algerie
Ecrit par : Lyna D
Source : www.lemaghrebdz.com