Paiement en devises des pensions : La BNA méprise-t-elle ses clients ' Tiaret : les autres articles

Plusieurs centaines de citoyens qui perçoivent leurs pensions à partir de l'étranger, notamment de France, disent «vivre un vrai calvaire qui n'est pas prêt de se terminer vu le comportement de certains agents et le manque de célérité dans la régularisation des pensions au niveau de la BNA».
Nos interlocuteurs, dans une lettre à destination du chef du gouvernement et dont une copie a été remise à notre bureau, évoquent «des retards considérables qui nuisent à nos conditions sociales, nous obligeant à différer nos créances telles les factures d'électricité, du téléphone et de l'eau à chaque fois». «Bien que les virements via la France à destination de la BNA s'effectuent tous les 2 du mois, nos encaissements ne se font qu'un mois plus tard soit le 4 du mois suivant». Les sommes encaissées varient, ajoutent-ils peinés, entre 30 à 250 euros mais ce qui semble le plus les affecter reste «le mépris et l'indifférence à leurs doléances maintes fois réitérées aux responsables concernés». Dernièrement, ces retraités ont été obligés d'observer un rassemblement devant le siège de la BNA pour «protester contre ces lenteurs».