Une longue attente à Sétif

Au moment où Algérie Télécom multiplie les opérations de promotion de ses produits visant, notamment, l'encouragement à l'abonnement à la téléphonie fixe, les agences commerciales relevant de l'unité opérationnelle de la wilaya de Sétif ne suivent pas la dynamique dictée par la direction générale. En effet, pour l'installation d'un téléphone fixe, les citoyens doivent prendre leur mal en patience et attendre jusqu'à ce que le dossier soit pris en charge. "On m'a demandé de déposer la demande et de laisser mon numéro de téléphone. Je n'ai pas eu de reçu justifiant le dépôt. Cela fait exactement un mois que j'attends une réponse, en vain", témoigne Fayçal, un habitant de la cité El-Hidhab. Il est à noter que la demande est déposée sans avoir aucun reçu ou justificatif. Une fois convoqué, le client doit payer et attendre encore quelques jours pour l'installation. La mise en marche viendra quelques jours après...