Il faut attendre 72 heures

Pour le renouvellement d'une carte d'abonnement perdue du tramway de Sétif, il faut attendre pas moins de 72 heures. En effet, un parent d'élève a indiqué qu'il a contacté l'agence commerciale du tramway de Sétif pour renouveler la carte d'abonnement de son fils. En vain. "Le préposé au guichet m'a indiqué qu'il faut attendre au moins 72 heures pour pouvoir délivrer une nouvelle carte d'abonnement."Ce citoyen n'a pas compris pourquoi ce délai a été fixé à 72 heures sans justification. Il est à noter que sous d'autres cieux, le renouvellement de la carte est assuré sur place, voire en quelques secondes. De son côté, un responsable du commercial au niveau de l'entreprise a tenté de remettre les pendules à l'heure en expliquant que même dans les pays les plus développés, il faut attendre entre 3 et 10 jours pour avoir droit à une nouvelle carte.