Une année record

CAARAMA Assurance, Spa Filiale de la «CAAR», a réalisé en 2016 un chiffre d'affaires de 2,06 milliards de Dinars, soit 100 % de ses objectifs annuels, marquant ainsi une progression de 16% par rapport à l'année 2015.Cette performance lui a permis de franchir pour la première fois la barre symbolique des deux (02) milliards de Dinars et de confirmer son statut d'acteur majeur du marché des assurances de personnes en Algérie. La progression du chiffre d'affaire résulte principalement de la performance de son réseau direct et de celui de la société mère «CAAR» qui compte (90) agences, mais aussi de l'élargissement de 24% du réseau de la bancassurance qui a été porté à (92) agences répartis sur tout le territoire national. Le résultat enregistré au titre de l'exercice 2016, a été de 102,5 millions de Dinars en hausse de 33% comparé à 2015. Quant aux placements financiers, ils ont atteint les 4,7 milliards de dinars soit près de la moitié de l'ensemble des placements de toutes les compagnies d?assurances de personnes réunies à fin 2016. En marge de solvabilité, a été également renforcée en atteignant les 1,5 milliards de dinars dépassant les 194%, la marge réglementaire exigée ce qui témoigne de l'excellente santé financière de CAARAMA Assurance. Sur le plan de la ressource humaine, la quasi-totalité des collaborateurs au nombre de 202, ont bénéficié d'au moins d'une formation diplômante et ou qualifiante durant l'exercice 2016, totalisant ainsi 275 actions de formations dispensées durant la même période. Les performances de l'année ont concerné également le volet prestations et sinistres réglés qui se sont élevés à 809,5 millions de dinars pour plus de 2400 dossiers. Une évolution de 13% par rapport à 2015, a été enregistrée et les rythmes de règlement des prestations se sont maintenus à un niveau élevé atteignant les 74%. CAARAMA Assurance compte s'engager encore plus en termes d'indemnisation en améliorant davantage sa qualité de service. Sur le plan de l'innovation, de nouveaux services ont été mis en place, CAARAMA Assurance est aujourd'hui la seule compagnie d'assurance de personnes à distribuer l'assurance voyage via le réseau bancaire, à permettre à ses clients de souscrire et de gérer d'une manière complètement autonome, leurs contrats via internet et à proposer des formules d'assurance voyage à des tarifs très compétitifs, adaptées en fonction de la destination du voyageur.