Ooredoo: une entreprise "made in bladi"

l'opérateur fait partie d'un grand groupe internationalLe coaching des jeunes talents est le maillon fort de la stratégie à long terme du premier opérateur multimédia en Algérie, afin qu'il puisse offrir à ses 14 millions d'abonnés le meilleur de la technologie avec un accent bien de chez nous...
Présente en Algérie depuis 2004, Ooredoo a réussi en 13 années d'activité, à se positionner dans les paysages économique et social algérien grâce à ses excellentes relations avec les institutions financières et économiques nationales et ses partenariats stratégiques conclus avec les plus grandes entités associatives et sportives du pays.
Dans la course au «made in bladi», il y a des entreprises qui ont déjà une belle longueur d'avance. L'opérateur de téléphonie mobile Ooredoo en est un bel exemple. C'est ce que l'on a pu constater la semaine dernière lors d'une journée parlementaire organisée au siège de l'Assemblée populaire nationale (APN), où les responsables de Ooredoo Algérie ont présenté un rapport sur les réalisations actuelles et futures de cette ambitieuse entreprise. Ainsi, ce qui a attiré en premier lieu notre attention est incontestablement le fait que même si l'opérateur fait partie d'un grand groupe international, ses effectifs sont presque à 100% algériens. «Nous avons 99% de travailleurs locaux. On compte moins d'une dizaine d'expatriés», a-t-il été souligné dans ce rapport présenté aux députés. Un très beau ratio pour une multinationale, surtout que les effectifs de Ooredoo sont des plus conséquents.
3000 collaborateurs et 100.000 emplois
L'entreprise qui compte 3000 collaborateurs se vante d'avoir créé 100.000 emplois indirects. Comment avoir comptabilisé ce chiffre des plus faramineux' «C'est simple, on compte 50.000 points de vente à travers le territoire national, en plus des 500 espaces Ooredoo et des 100 boutiques. Si l'on calcule une moyenne de deux employés pour chacun de ces lieux commerciaux on dépasse largement les 100.000 emplois indirects», ont expliqué les responsables de l'entreprise devant une assistance subjuguée par un tel constat. Néanmoins, chez Ooredoo, il n'y a pas que les effectifs qui sont bien de chez nous. L'opérateur veut que le contenu de ses services et ses applications soient aussi «made in bladi». En plus, des jeunes génies qu'il a recrutés au sein de ses équipes de développement, Ooredoo s'est distingué par son engagement aux côtés des jeunes et des start-up. Il a dans ce sens sponsorisé des événements liés aux TIC et à l'émergence des jeunes talents du domaine, tout en lancant ses propres programmes visant à promouvoir I'entrepreneuriat: Tstart, Istart et Oobramijoo.
Une trentaine de start-up ont été accompagnées dans le cadre du programme tstart(soutien à la création de start-up technologiques). Plus de 5400 jeunes ont formé dans le cadre des programmes istart (création d'applications mobiles locales et d'objets connectés). Plus de 300 applications algériennes ont été développées, téléchargées plus de 2 millions de fois. Deux de ses applications mobiles se sont largement distinguées devant une référence nationale, ouvrant au passage la voie à d'autres applications du genre. Il s'agit des applications «Azul» et «Hourouf Al Hija» développées dans le cadre du programme Istart par le prix Ooredoo d'alphabétisation. En fait, l'accompagnement et le «coaching» de ces jeunes talents sont les maillons forts de la stratégie à long terme du Premier opérateur multimédia en Algérie.Ooredoo compte conforter durablement sa place en Algérie. Il ne lésine pas sur les moyens pour cela. 283 milliards de dinars ont été investis depuis son installation en Algérie en 2004 jusqu'en 2017. D'autres sommes aussi faramineuses vont être investies dans l'avenir proche. Surtout que les finances de l'entreprise sont dans le vert avec 104.2 milliards de dinars de revenus en 2017. Toutefois, un cadre dirigeant de l'entreprise, précise que l'investissement futur va être plus dirigé vers la ressource humaine, particulièrement les jeunes «Bill Gates» algériens afin d'offrir à ses 14 millions d'abonnés le meilleur de la technique avec un accent des plus algériens... Grâce à une stratégie innovante qui place les clients au coeur de ses préoccupations, Ooredoo réussit à maintenir une croissance continue en consolidant sa position dans Ie marché algérien de la téléphonie mobile.
25,2 milliards de DA de taxes payés en 2017
Ooredoo poursuit donc sa stratégie novatrice, notamment par la digitalisation de ses services et Iamélioration de la qualité de son réseau afin d'offrir à ses clients les meilleurs services sur le meilleur réseau, et ce avec une grosse part d'intégration locale. Cette stratégie d'innovation et d'investissement booste l'économie nationale, mais fait aussi du bien au Trésor public. Les redevances de taxes payées en 2017 s'élèvent à 25,2 milliards de dinars. Elles sont en augmentation continuelle depuis 2010 où ces taxes étaient de l'ordre de 5 milliards de dinars. Une bonne santé commerciale, une stratégie portée vers un avenir digital «made in bladi», mais Ooredoo c'est aussi une entreprise socialement responsable. Ooredoo, l'opérateur citoyen, s'est engagé au sein de la société algérienne à travers plusieurs actions citoyennes, qui couvrent le sponsoring, Ie mécénat et le parrainage de diverses activités et évènements sportifs, culturels, sociaux et économiques. On cite les plus marquantes comme le partenariat avec le Croissant-Rouge algérien et l'association Iqraa.
Il y a aussi son implication dans le sport algérien en étant aujourd'hui partenaire de plusieurs fédérations sportives ainsi que de nombreux clubs de football. Il avait été Sponsor officiel et Partenaire de l'Equipe nationale et de la Fédération algérienne de football de 2009 à 2014... Cela sans parler des actions régulières de philanthropie qui ont fait de Ooredoo une fierté... nationale!
Incubateur de start-up et InnovLab
Les exemples qui parlent d'eux-mêmes
A l'américaine! Afin d'encourager les futures «Gafa made in bladi», l'opérateur de téléphonie mobile Ooredoo a créé son propre incubateur de star-up. Ooredoo offre ainsi aux jeunes start-up toutes les conditions favorables pour atteindre la viabilité économique à travers son incubateur et I'Innov Lab (laboratoire Ooredoo pour I'innovation) équipé aux standards internationaux avec les dernières technologies (cartes électroniques, capteurs, imprimante 3D). L'incubateur de Ooredoo assure un hébergement gratuit aux start-up jusqu'à atteindre leur viabilité économique. Ooredoo dispose actuellement de deux incubateurs à Alger et Annaba qui sont déjà opérationnels auxquels viendront s'ajouter un incubateur à Oran et un autre à Constantine en cours d'élaboration.