Le PDG de l'ENTMV nous écrit

Suite à l'article paru dans votre édition d'hier, intitulé «Le calvaire des passagers d'Algérie-Ferries», l'ENTMV apporte les précisions suivantes : la ville d'Alicante dispose d'un seul et unique quai à passagers (point d'entrée Schengen), et c'est celui qu'utilise Algérie-Ferries actuellement, car c'est le seul armateur qui utilise les infrastructures portuaires dédiées aux passagers.Aucun autre armateur à passagers ne touche le port d'Alicante. dans ce contexte, il nous paraît difficile d'accroire les assertions rapportées dans votre écrit faisant état du débarquement/embarquement de passagers dans d'autres espaces de ce port. L'ENMTV s'inscrit en faux contre la déclaration faite par le passager prétendant que pour voyager en famille il doit débourser 3000 euros, et l'invite à produire le billet faisant état du paiement de 3000 euros.En raison de mauvaises conditions météorologiques sévissant au port d'Oran, le car-ferry est sorti tardivement. Les passagers réservés sur ce départ au port d'Alicante ont été invités à passer la nuit à l'hôtel Ibis, à proximité de la gare maritime à Alicante. Cette prise en charge comprenait : le dîner, la nuitée, le petit-déjeuner et le parking surveillé et gratuit. 12 familles ont accepté cette proposition, contrairement au reste des passagers ayant préféré une indemnisation de 40 euros, ce qui constitue un choix personnel.