La SAA se met à l'assistance automobile

Introduite en 2007 par la compagnie d'assurances privée Alliance Assurances, l'assistance automobile fait des émules. Cette fois-ci, c'est l'assureur public SAA qui vient de mettre en place ce nouveau produit d'assurance consistant à fournir à ses clients l'aide nécessaire en cas d'accident ou de panne de véhicule. Selon la SAA, citée par l'APS, les prestations fournies dans le cadre de ce produit ont été conçues en partenariat avec Inter Partner Assistance, leader mondial de l'assistance automobile.

Ces prestations permettent le dépannage et le remorquage du véhicule assuré, en cas de panne ou d'accident, jusqu'au garage le plus proche du lieu d'immobilisation. Elles garantissent également le retour de l'ensemble des personnes se trouvant à bord du véhicule immobilisé à leur domicile, la poursuite du voyage, ou encore la prise en charge des frais d'hébergement en cas d'attente pour réparation sur place. Il est également prévu le gardiennage et la récupération du véhicule volé ou accidenté après sa réparation ou encore de bénéficier des services d'un chauffeur professionnel en cas d'incapacité du bénéficiaire de conduire le véhicule.

Cette option permettra à la SAA, à l'instar de l'ensemble des assureurs traditionnels, de se replacer dans un domaine où ils ont perdu en matière de parts de marché, passant de 67% au 1er trimestre 2007 à 58,74% à la même période 2008, selon le Conseil national des assurances (CNA).

Selon certains assureurs, il est admis que le plus gros de l'activité d'assurances demeure le segment de l'automobile, dont le taux atteint parfois les 80%, et ce en raison du faible intérêt des citoyens à d'autres polices d'assurances telles la CAT/NAT (assurance contre les catastrophe naturelles), pourtant obligatoire depuis 2004.

Les chiffres comparatifs avancés par le Conseil national des assurances (CNA) confirment la tendance à la hausse de la souscription à l'assurance IARD (Incidents, Accidents et Risques Divers), dont le chiffre d'affaires a été estimé à 8,87 milliards dinars au premier trimestre de l'année en cours, alors qu'il n'était que de 6,53 milliards pour la même période de 2007.