L'état-civil en panne d'imprimés

Comme chaque année et à la veille de la rentrée sociale et scolaire, les guichets des services d'état civil des secteurs urbains de la ville d'Oran sont pris d'assaut par les citoyens désirant retirer un document.

Chaque année, le même scénario se répète : manque d'imprimés (résidence, extrait de naissance ...), lenteurs dans la délivrance des documents, notamment les extraits de naissance originaux, et des erreurs d'écriture sur les documents officiels. Le même constat est fait au niveau de plusieurs secteurs urbains relevant de la commune d'Oran: Ibn Sina, El-Mokrani..., entres autres.

Une virée au niveau de quelques services d'état civil permet de constater de visu ce problème. «Je suis venue pour faire une commande d'un extrait de naissance original pour mon fils qui doit déposer un dossier pour passer un concours de recrutement la semaine prochaine. L'agent du guichet m'a informé qu'il n'y a pas de bons de commande», nous dit une femme rencontrée au niveau du secteur urbain Ibn Sina avant-hier.

Et d'ajouter que « même les imprimés pour les extraits de naissance ordinaires ne sont pas disponibles aujourd'hui (mardi)». «Avant, on avait la possibilité de retirer nos documents au niveau de l'annexe du service d'état civil de Haï El-Khaldia (ex-Delmonte). Cette annexe est fermée depuis déjà quelques semaines pour des raisons qu'on ignore», nous dit un autre citoyen.

Contacté hier, le directeur de l'état civil de l'APC d'Oran a affirmé que le problème des bons de commande a été réglé. «Tous les secteurs urbains ont reçu leur quota de bons de commandes aujourd'hui (mercredi)». Et d'ajouter que pour les autres imprimés (extrait de naissance, résidence, fiche familiale, fiche individuelle, entres autres), ce sont les services de la wilaya qui s'en chargent».

D'autre part, et bien qu'une note émanant du ministère compétent eût été adressée aux chefs d'établissement scolaires les informant que les extraits de naissance originaux, à l'exception des élèves de la première année de chaque palier, ne sont pas exigés pour les élèves des autres classes, nombreux sont les directeurs qui continuent à demander ce document.