Eau potable : la SEOR ouvre une agence à El Hamri Oran : les autres articles

Une nouvelle agence clientèle SEOR, située à El Hamri, a été inaugurée hier par le président de l'assemblée populaire de la wilaya d'Oran, en présence du directeur général de la Société et de l'Eau et de l'Assainissement.
Cette nouvelle agence, la onzième du genre, comme l'a indiqué Madame Belgour, responsable, entre dans le cadre de la nouvelle politique entreprise par la société. Une politique qui, selon notre interlocutrice, tend à l'amélioration des prestations de services commerciaux et de la relation clientèle. A ce titre, dit-elle, on a éliminé toutes les barrières entre clients et le personnel. Un personnel qui activera en non stop et doté de tenues avec les couleurs de la société.
Le tout se faisant dans la transparence la plus totale, souligne-t-elle. Il s'agit là de redonner une nouvelle image de la SEOR en procédant à la polyvalence des agents et ce, afin de minimiser le temps d'attente des clients et les prendre en charge très rapidement. De nouvelles agences seront également inaugurées dans 7 communes en attendant l'implantation de notre société dans les 26 communes que compte la wilaya, affirme-t-elle en conclusion.