Khenchela : affluence à l'état civil Actu Est : les autres articles

Les services de l'état civil de Khenchela connaissent ces derniers jours un afflux d'usagers sans pareil, d'où des files interminables devant les guichets.
Et quand l'anarchie règne, cela devient un sérieux problème pour les citoyens, surtout les personnes âgées et les handicapés, venus retirer des documents administratifs, dont la demande augmente avec la rentrée sociale. Pourtant, quotidiennement, dans une atmosphère pesante et tendue, les employés tentent de répondre favorablement à des centaines de citoyens, obligés d'attendre parfois des heures pour atteindre le guichet.
Malheureusement, anarchie, pagaille, rixes et tout qui s'en suit donnent une image sinistre à une administration dépassée. Les citoyens affirment que cette situation n'arrange personne, elle crée même des occasions aux voleurs pour faire les poches. Certains habitants sont indignes de constater qu'à Khenchela, une ancienne wilaya, les documents de l'état civil ne soient pas encore informatisés. Pour cela, ils interpellent les autorités concernées pour une intervention rapide dans la numérisation des actes officiels et la création d'antenne administratives afin de décentraliser la délivrance des documents relevant de la compétence de l'APC.