Afin de diluer l?affluence remarquée que connaissent ses guichets quotidiennement et permettre aux assurés d?obtenir le remboursement des frais médicaux, sans avoir à subir les interminables files d?attente, la direction de la CNAS a annoncé l?introduction prochaine d?un nouvel agencement de ses prestations qui doit entrer en application dès le début de cette semaine. Dorénavant, cette administration est accessible aux usagers dès sept heures du matin et cela depuis que la tutelle et la wilaya ont donné leur approbation à cette proposition censée éviter aux personnes qui se présentent à ses portes aux premières lueurs du jour d?être exposées au froid et aux intempéries. La disponibilité des feuilles de maladie en quantité suffisante (auprès des guichets aussi bien que des médecins privés et des pharmacies) est l?autre aspect des dispositions arrêtées en vue de proscrire la vente de ces formulaires qui se pratique ouvertement, malgré les tentatives précédentes d?en interdire l?échange lucratif. Il est recommandé également aux assurés d?apposer le numéro des comptes courants postaux dont ils sont titulaires sur les ordonnances qu?ils présentent pour le paiement. Etant donné que le recours aux mandats postaux, usité jusqu?ici, a montré ses limites. Puisque les adresses imprécises indiquées par les assurés résidents, surtout au niveau des communes limitrophes, ont été à l?origine du retour à la caisse d?un montant de 213 millions de cts qui n?ont pas été versés à leurs bénéficiaires. La disponibilité, au niveau de la caisse, d?un chirurgien dentiste permet aux assurés de subir les interventions sur le champ au lieu de déposer des ordonnances, comme ils sont habitués à le faire, retirer le numéro de passage et repartir chez eux, en attendant qu?il leur soit loisible de se soumettre aux dits actes médicaux. Les personnes que nous avons interrogées à ce sujet, si elles s?estiment satisfaites des facilités introduites dans les rapports avec la CNAS, attendent d?être rassurées sur ceux qu?elles entretiennent avec le personnel de l?agence.
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Posté par : sofiane
Ecrit par : Mokadem Slimane
Source : www.elwatan.com