Enquête sur la qualité des services publics de l'eau

Une pré-enquête sur la qualité des services publics de l'eau a été lancée, la semaine écoulée dans la wilaya de Constantine, par l'agence du bassin hydrographique Constantinois-Seybouse-Mellegue et la société des eaux et de l'assainissement de Constantine (Seaco).Cette pré-investigation a été élaborée durant cinq jours auprès de 100 abonnés dans la ville du Vieux rocher, a-t-on appris lors d'une conférence de presse animée, jeudi dernier, au siège de l'agence. «L'enquête a été décidée par notre tutelle, suite aux multiples plaintes des citoyens. Le but est de déterminer tous les problème set les lacunes des services publics de l'eau, en interrogeant les abonnés. Tout ce qui sera évoqué par les citoyens sera enregistré dans une application installée sur les smartphones des enquêteurs et transmise à la tutelle», a déclaré Asma Yousfi, chef de département technique et superviseur de la wilaya de Constantine.
Et de poursuivre que cette pré-enquête est un test pour analyser les réactions des abonnés et avoir une idée des éventuels obstacles à rencontrer, avant d'entreprendre l'enquête elle-même, qui aura lieu à partir du 1er janvier 2021. Pour ce qui est des agents à mobiliser sur terrain, la conférencière affirme que la tutelle a instruit le recrutement, via les agences d'emploi, de 5000 jeunes universitaires contractuels pour des postes d'enquêteurs et contrôleurs.
Ils seront répartis sur les wilayas et les communes, dépendamment de la densité de la population dans chaque région. L'enquête nationale sera lancée progressivement, commençant par les grandes villes, à l'instar de la commune de Constantine. Cette dernière fera l'objet de l'inspection de 400 ménages échantillons pour avoir un constat des anomalies signalées, avant d'élargir l'opération vers les autres villes.
Qu'est-ce que la pré-enquête a dévoilé ' Du côté des enquêteurs, ils ont signalé certaines absences des propriétaires des maisons, dont certains vivent à l'étranger, les compteurs n'étaient pas au nom des occupants, les difficultés d'accès et le non-raccordement de certaines agglomérations de la ville de Constantine, notamment El Menia. «Plus de 50jusqu'à 60% des habitants ont effectué des raccordements illicites, à cause de plusieurs problèmes, dont la bureaucratie.
Ils étaient nombreux qui ont établi la demande et n'ont pas été alimentés par la Seaco jusqu'à ce jour», a déclaré l'un des riverains filmé par les enquêteurs. L'on a évoqué également les cas des zones d'ombre, comme Benchergui et Boudraâ Salah, non loin de Constantine.
Selon les intervenants, ce phénomène n'est pas spécifique à Constantine. D'autres wilayas subissent les mêmes conditions, à l'instar de Khenchela, Oum El Bouaghi et Mila. Beaucoup de problèmes aussi d'assainissement ont été mis sous la lumière.
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