Algérie - Revue de Presse

Technologies de l?information


Les Américains attirés par le marché algérien Les Américains s?intéressent de plus près au marché algérien des nouvelles technologies. C?est du moins le message délivré hier à l?occasion de l?inauguration des journées de mise en relation pour le développement des affaires internationales, organisées par l?Agence américaine pour le développement international (US AID) avec l?appui de l?ambassade des Etats-Unis d?Amérique en Algérie. Ces journées permettront aux sociétés algériennes des nouvelles technologies de l?information et de la communication (NTIC) de mieux appréhender le potentiel du marché américain. L?animateur Abhishek Jain est le directeur général de Washington Technology Partners, une firme à capital-risque basée à Washington DC. Il a occupé le poste de vice-président de l?équipe internationale de conseillers retenus par le gouvernement de l?Inde afin de rédiger la législation indienne sur le commerce électronique. Les ateliers ont été concentrés sur la diffusion de conseils en matière de stratégies marketing, d?élaboration de présentation efficace, de développement à travers des business plans et autres éléments-clés du développement d?activités à l?international. L?intention du gouvernement américain est d?accroître son assistance et d?aider à créer de meilleures perspectives économiques en Algérie. « Une planification stratégique est une combinaison d?intuition et de recherche. Il faut dans ce contexte identifier les futures forces environnementales de l?industrie, prévoir la réponse des concurrents et anticiper les besoins des clients. La recherche de marché contribue directement à la qualité de tout plan stratégique : une recherche approfondie est le seul moyen de définir votre tendance et vos actuels et futurs marchés cibles, les produits/services qui devraient être proposés et le marketing à mettre en place. Une stratégie non documentée et réactionnaire est inefficace », a-t-il affirmé. Il exhorte les opérateurs algériens à aller plus loin dans la recherche des marchés extérieurs et à entrer dans la bataille des marchés des communications et des services aux entreprises. Il les conseille de ne pas se cantonner dans « l?espace de la francophonie » et « ne comptez pas sur la diaspora ». En France, par exemple, la perception des services n?est pas la même qu?aux Etats-Unis. En France, il y a le rôle des syndicats et du social. En Amérique, ces facteurs ne pèsent pas. Le service doit être assuré 24h/24. « On n?est pas face aux mêmes attentes », précise l?expert. L?exemple de l?Inde est à suivre où le développement du secteur des NTIC est apparu, dans un premier temps, comme un facteur de rééquilibrage de la balance des paiements et, dans un second temps, comme un facteur de modernisation de l?ensemble de l?économie. Les conséquences de cette révolution ne se limitent pas à l?Inde, car les entreprises indiennes commencent à s?installer en dehors du pays. En Algérie, les NTIC sont encore un secteur en retard par « manque de volonté politique », disent les uns, « par manque d?engagement des pouvoirs publics. L?économie algérienne reste excessivement tributaire de la rente dans le domaine des hydrocarbures », diagnostiquent les autres. Les entreprises algériennes identifient comme premier écueil les écarts constatés entre la théorie (les discours) et la pratique (la réalité du terrain).


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