Qu’est-ce que le système ALCES ?

Le nouveau système douanier ALCES (Algerian Customs Electronic System) est une plateforme numérique mise en place par la Direction Générale des Douanes algériennes pour moderniser et simplifier les procédures douanières en Algérie. Voici un aperçu en français basé sur les informations disponibles :

ALCES est un système électronique conçu pour remplacer progressivement l’ancien système SIGAD. Lancé officiellement en novembre 2023, il intègre des technologies avancées comme l’intelligence artificielle et le cloud computing. Son objectif est d’améliorer l’efficacité des opérations douanières, de renforcer la transparence et de faciliter le commerce international.

Caractéristiques principales :
Dématérialisation : Les formalités douanières, telles que les déclarations de marchandises ou de devises, peuvent être effectuées en ligne.
Services offerts :
Gestion des déclarations douanières électroniques.
Dédouanement numérique des marchandises.
Suivi des opérations de fret et gestion des risques.
Émission de titres de passage douanier (TPD) pour les véhicules.
Déclarations électroniques de devises pour les voyageurs.
Accessibilité : Les opérateurs économiques (entreprises, transitaires, transporteurs) et les voyageurs peuvent créer un compte via le portail officiel alces.douane.gov.dz pour accéder aux services.
Interconnexion : Le système est en cours d’intégration avec les plateformes numériques d’autres ministères (Commerce, Agriculture, Industrie) pour créer une "fenêtre unique" numérique, accélérant les procédures administratives liées à l’import-export.
Avantages :
Efficacité : Réduction des délais d’attente et simplification des processus.
Transparence : Meilleure traçabilité des opérations pour lutter contre la fraude et la contrebande.
Économie numérique : Contribution à la modernisation de l’administration algérienne.
État d’avancement (avril 2025) :
Depuis son lancement, ALCES a traité plus de 120 000 déclarations douanières (jusqu’à juillet 2024) et compte plus de 6 000 opérateurs inscrits.
La deuxième phase du développement, prévue pour le premier semestre 2025, inclura des modules pour les contentieux, la télésurveillance, la gestion des ressources humaines et les services aux voyageurs.
Des tests sont en cours pour étendre l’interconnexion avec d’autres administrations d’ici mi-2025.
Comment s’inscrire ?
Les utilisateurs doivent se rendre sur alces.douane.gov.dz pour créer un compte électronique.
Une assistance est disponible via l’email : alceshelpdesk@douane.gov.dz.
Ce système représente une étape clé dans la numérisation des services publics en Algérie.