Protection du consommateur

En prévision de l'application des nouveaux décrets qui sont entrés en application relatifs aux activités commerciales, une journée d'information a été organisée, mercredi, par la Chambre du Commerce et de l'Industrie de l'Oranie (CCIO) en collaboration avec le bureau de la promotion de la qualité et en relation avec les associations au niveau de la direction de wilaya du contrôle des prix (DCP).Cette rencontre de sensibilisation a regroupé près d'une cinquantaine d'opérateurs économiques et de commerçants. Elle a été animée par des responsables et des agents relevant des services du contrôle de la qualité et de la répression ainsi que de l'information du consommateur. Sur ce plan, on a appris qu'en plus de cette journée d'information, la DCP lancera, dans le courant du mois de novembre, une opération de sensibilisation des commerçants pour mieux assimiler et appliquer les textes en vigueur, surtout dans le domaine de l'information et de la protection du consommateur.Le service de la protection de la qualité auprès de la DCP, indique-t-on, reçoit en moyenne près de cinq plaintes mensuellement qui sont prises en charge pour non-conformité du produit surtout pour ce qui est de l'électroménager ou les véhicules. Pour sa part, lors de son intervention, le président de la CCIO a tenu à rappeler la portée des ces nouveaux décrets afin de réglementer l'activité commerciale et économique.