Maroc - 4e rencontre annuelle sur la protection du consommateur

La défense des intérêts du consommateur requiert « une étroite coopération » entre les autorités de la concurrence et celles de la protection du consommateur en s'appuyant notamment sur les nouvelles technologies de l'information, a indiqué, à Rabat, le président du Conseil de la concurrence, Abdelali Benamour.
S'exprimant à l'ouverture de la 4e rencontre annuelle sur la protection du consommateur, placée sous le thème « le rôle des outils de la concurrence et de la protection du consommateur dans la sensibilisation des consommateurs aux défis imposés par les nouvelles technologies », M. Benamour a affirmé que les droits de la concurrence et de la consommation sont complémentaires et convergent fondamentalement vers un objectif majeur commun qui est le bien être du consommateur.
« Si le droit de la concurrence a un impact indirect sur la défense du consommateur, à travers l'innovation et la recherche du meilleur rapport qualité-prix, le droit de la consommation vise la défense directe du consommateur par la lutte contre certaines pratiques commerciales déloyales et par l'accès du consommateur à l'information et au recours qui s'imposent », a-t-il ajouté.
Pour sa part, la secrétaire générale du ministère de l'Industrie, du commerce et des nouvelles technologies, Mounia Boucetta, a souligné l'importance de cette rencontre afin d'instaurer un dialogue entre les pays participants, de capitaliser sur leurs expériences pour une meilleure appropriation avec l'environnement socio-économique marocain et de renforcer les liens de coopérations avec les pays africains en se référant à l'expérience américaine dans ce domaine.
Quant à la représentante de l'Autorité de la concurrence américaine (FTC), Stacy Feuer, elle a indiqué que cette rencontre revêt une grande importance dans la mesure où elle constitue une plateforme africaine pour discuter les questions relatives à la protection du consommateur en relation avec les nouvelles technologies de l'information.
MAP
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