Les réservations en ligne non opérationnelles pour la région ouest

La SNTF met en service, depuis le 28 janvier 2016, la réservation par Internet de billets sur les grandes lignes. De nombreux voyageurs originaires de la région de Tlemcen, saisissant cette opportunité, ont réservé et imprimé sur bordereau le ticket. Ils se sont présentés un jour avant la date du départ, à la gare d'Oran pour payer leur billet. Or, quel ne fut pas leur étonnement lorsque le préposé au guichet les a informés que le service en question ne fonctionne pas encore et qu'aucune information ne leur est parvenue de la direction générale pour accepter les réservations en ligne des particuliers. Pourtant au-dessus du guichet, une affiche bien en vue porte la mention : "Réservation par Internet".