Les mairies et la langue de bois

Dorénavant, le citoyen aura droit à un service de qualité, et des prestations hautement humaines dans l'ensemble des communes et annexes des collectivités locales sur l'ensemble du pays. De BBM (lire Bordj Badji Mokhtar) à BEA (lire Bab El Assa). Rien que çà, à partir de ce lundi 14 novembre, toutes les mairies ou les APC du pays vont assurer un service performant aux citoyens, avec un accueil chaleureux à l'entrée de ces symboles de l'Etat, et, surtout, délivrer sans rechigner ni comportement négatif, les documents d'état civil en un temps record. C'est ce qui a été dit et décidé samedi et dimanche lors de la réunion entre les membres du gouvernement et les walis. Le Premier ministre a même été très clair: les élus locaux doivent assurer de meilleures prestations aux citoyens, et, en plus, aller eux-mêmes trouver l'argent pour financer le budget de la commune. Décodé, ce message veut dire que nos mairies vont vraiment ressembler à des mairies, avec des agents gentils et sympas, pas de chaînes puisque le service sera bien assuré par tout le personnel, aucun citoyen ne sera trimbalé de bureau en bureau en quête d'un certificat de décès, et, surtout, aucun citoyen ne va désormais passer sa journée pour avoir un extrait de naissance ou une simple résidence. Ce qui a été décidé à la conférence du Palais des Nations durant ces deux derniers jours est, hélas!, à des années-lumière de ce qui se passe réellement dans nos communes, où les élus locaux brillent par leur absence pour écouter les doléances de leurs administrés, alors que les citoyens en quête d'un document d'état civil sont toujours soumis au parcours du combattant, dans certaines daïras et communes, pour une simple résidence, ou un dépôt de passeport. Aucune explication sur ces éternelles réfections de trottoirs, ou ces éternels écoulements d'eau sur la chaussée. En additionnant de telles observations sur l'ensemble des mairies, daïras et wilayas d'Algérie, style trottoirs défoncés, égouts éventrés, chaussée mal refaite, VRD laissant à désirer, écoulement d'eau sur la voie publique, services administratifs des mairies ‘'lourdaux'' en dépit de l'arrivée du numérique, façades et devantures d'établissements publics sales et repoussantes, et, surtout, de belles avenues et trottoirs neufs près des sièges de wilaya ou de daïra, ou près de la résidence des walis, eau 24h/24 dans ces parages, calme et sérénité dans ces abords, cela donnera un aspect primitif à nos villes et villages. Et, mieux, cela équivaudra, pour le gouvernement, comme prêcher la bonne parole dans le désert. Tellement le discours officiel, celui de nos officiels, est à des mégaparsecs du quotidien des Algériens. Soit les ministres de la République sont totalement déconnectés de la réalité, soit ils savent et font mine de ne pas savoir en distillant à longueur d'année des discours lénifiants sur l'amélioration des prestations au profit des citoyens, soit la réalité crue d'en bas leur est totalement inconnue. Sinon comment demander maintenant, en 2016, le troisième millénaire bien entamé, quand ailleurs on règle sa facture d'eau et d'électricité par un simple ‘'clic'', qu'on obtient son passeport en moins d'une demi-heure, que les collectivités locales fassent leur travail: bien accueillir le citoyen, et bien collecter l'impôt. Ont-elles besoin à ce point d'injonctions pour servir le citoyen, l'électeur' A l'ère du numérique, des salles de cinéma ‘'XD'', de l'Internet mobile, et même, tiens ! de l'arrivée d'un loup-garou à la Maison Blanche, et des vols habités même à la périphérie de notre vieille Terre, on nous sert ce type de bouillie: ‘'le Premier ministre, Abdelmalek Sellal, après avoir transmis aux participants les encouragements du président de la République, Abdelaziz Bouteflika, à «redoubler d'efforts» pour atteindre les objectifs fixés, les a exhortés à «libérer les énergies et les initiatives et à reléguer à la marge les réflexes de passivité et de bureaucratie».'' Moi, je n'ai pas compris cette phrase que je ne qualifierais pas de langue de bois. Et vous '