Les habitués des distributeurs automatiques de billets (DAB) ont eu, mercredi et jeudi dernier, la désagréable surprise de constater que la plupart de ces appareils étaient à l?arrêt. A Daksi, dans le quartier de Sidi Mabrouk, ou encore à la poste du Coudiat et à Kaddour Boumeddous et dans d?autres agences, aucun distributeur n?était opérationnel. Dépitées, plusieurs personnes se sont précipitées vers l?intérieur des bureaux de poste ou des agences bancaires pour avoir plus d?informations. D?autres, au contraire, ont préféré attendre devant les guichets dans l?espoir de voir les appareils fonctionner de nouveau. A la poste de Daksi, on nous explique que ces pannes sont fréquentes. « Nous sommes habitués à ce genre de désagréments. Il suffit de patienter plusieurs heures pour pouvoir encaisser », affirme un sexagénaire. Le constat est le même du côté de la poste de Sidi Mabrouk, le problème est dû au manque de liquidités. Dans ce cas, l?on nous dira ceci au bureau de poste du Coudiat : « Les distributeurs automatiques sont victimes de leur succès, semble-t-il. Nos clients se sont habitués à utiliser les DAB pour les opérations de retrait afin d?éviter de faire la chaîne au niveau des guichets. Nos appareils, par conséquent, sont à court de liquidités bien avant la mi-journée. Il faut savoir aussi que nombre de fonctionnaires touchent leurs salaires en cette période du mois, ce qui induit une forte demande sur ces appareils, qui ne sont alimentés qu?une fois par jour ». A Constantine, une dizaine de DAB sont opérationnels, et le programme, mis en place par la direction, prévoit l?installation d?un nombre important de ces guichets, sachant que la gestion de ces DAB est assurée par une société domiciliée à Alger. Ces guichets, destinés à épargner les longues files d?attente aux citoyens, font généralement l?objet de certains actes de sabotage et de manque de civisme. C?est ainsi que des pièces de monnaie et autres objets sont introduits dans les fentes destinées à recevoir les cartes à puce, entraînant parfois le blocage des appareils, appelés en principe à faciliter la tâche aux détenteurs de cartes CCP ou bancaires.
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Posté Le : 17/12/2007
Posté par : sofiane
Ecrit par : F. R.
Source : www.elwatan.com