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Le bureau de poste trop exigu



Le bureau de poste de la cité Houari-Boumediène, au nord-ouest de la ville d'El-Eulma, deuxième agglomération après le chef-lieu de la wilaya de Sétif en nombre d'habitants, est très exigu pour contenir tous les usagers qui s'y rendent. Quotidiennement et à longueur de journée, des files interminables de clients d'Algérie Poste se constituent devant le portail. En effet, situé à quelques encablures du quartier commercial Dubaï et près de la gare routière de la ville, la structure est devenue trop exiguë pour accueillir les clients d'Algérie Poste, notamment pour les opérations de retrait d'argent et autres opérations assurées par l'entreprise publique. Chaque jour, des hommes et des femmes de tous les âges sont, dès le début de la matinée, massés devant l'entrée du bureau.Pis encore, à l'instar d'autres bureaux, lors des journées dédiées au versement des pensions de retraite, la tension monte d'un cran.L'organisation et la gestion de la structure sont devenues un véritable casse-tête pour les responsables et une insatisfaction des usagers qui ne savent pas à quel saint se vouer. Par ailleurs, même les habitants des cités de la région nord de la ville se plaignent de l'exiguïté des lieux. "Ce bureau est très bien situé et c'est le seul au niveau de la région. Les visiteurs qui viennent des quatre coins du pays pour faire leurs emplettes au niveau de ladite cité ont souvent recours aux services de ce bureau, qui est situé à près de 2 km de l'autoroute Est-Ouest et à quelques mètres du quartier commercial appelé communément El-Charaâ ou Dubaï", affirme un usager.
En outre, on a appris que le manque d'employés affectés au niveau dudit bureau a empiré la situation. Selon des sources concordantes, seulement trois guichets des cinq que compte la structure sont exploités. Des habitants de la ville et des usagers d'Algérie Poste souhaitent que les autorités de la ville, en étroite collaboration avec Algérie Poste, ?uvrent pour l'ouverture d'un nouveau bureau et pour multiplier le nombre de distributeurs automatiques de billets au niveau de la cité commerciale en particulier et au niveau de la ville en général.
FAOUZI SENOUSSAOUI


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