"Il y a urgence de s'adapter"

A la tête de l'APC d'Alger-Centre qui a été choisie par le ministère de l'Intérieur depuis une année comme étant une commune pilote en matière de modernisation et numérisation des services des collectivités locales, Hakim Bettache se donne à fond pour être à la hauteur de cette confiance. Dans ce bref entretien qu'il nous a accordé, il nous parle de son expérience et de sa vision quant à la modernisation du service public.L'Expression: Un portail unifié pour tous les ministères, qu'est-ce que vous en pensez'Hakim Bettache: C'est une excellente idée et son impact ne sera que positif. Ce portail va faciliter la tâche aux administrés et leur fera gagner beaucoup de temps et d'énergie. Donc, c'est un projet auquel j'adhère volontiers.L'APC d'Alger est citée comme étant un exemple en termes de numérisation de ses services et l'introduction des nouvelles technologies. Honnêtement, y a-t-il un engouement de la part des citoyens sur ces moyens'Oui il y a un engouement et ce dernier se renforce chaque jour davantage. Vous savez, aujourd'hui tout le monde ou presque est connecté; donc des informations sur le Net ou sur les réseaux sociaux ne pourraient que les intéresser. Pour ceux qui ne peuvent pas y accéder, nous avons pris ça en considération et avons affiché à l'entrée de l'APC toutes les pièces nécessaires pour les différents dossiers. Ainsi, les citoyens peuvent se passer de l'agent et s'épargner l'attente.Vous avez procédé récemment à l'augmentation des horaires de travail jusqu'à 23 h au niveau de l'état civil de votre APC. Comment les citoyens ont-ils reçu l'initiative'Avec beaucoup d'enthousiasme et satisfaction. De nombreux citoyens y viennent. Et pour vous dire, ils ne viennent pas uniquement de l'APC d'Alger-Centre ou de la wilaya d'Alger. Mais tous les passagers qui transitent par Alger et ont besoin de documents y viennent.