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Guide national de l’urgence sociale en Algérie : où trouver de l’aide rapidement '



Guide national de l’urgence sociale en Algérie : où trouver de l’aide rapidement '

Face à la précarité, au sans-abrisme ou aux situations de détresse sociale, la rapidité d’orientation peut sauver des vies. En Algérie, plusieurs dispositifs publics et associatifs existent pour accueillir, héberger et accompagner les personnes vulnérables, mais ils restent souvent méconnus du grand public.

Ce guide pratique de l’urgence sociale en Algérie a pour objectif de fournir des informations claires, fiables et directement actionnables, que vous soyez travailleur social, bénévole, citoyen ou personne en difficulté.


📞 Numéros d’urgence sociale indispensables en Algérie

Avant même de chercher un centre d’hébergement, certains numéros gratuits permettent de signaler une situation critique et de déclencher une intervention officielle.

  • 1021 – Numéro vert du Ministère de la Solidarité nationale
    Signalement des personnes sans-abri, orientation vers les structures adaptées et coordination avec les services sociaux.

  • 14 – Protection Civile
    À contacter en cas d’urgence médicale, de grand froid, de malaise ou de danger vital, notamment la nuit.

  • 1548 – Sûreté Nationale
    Pour signaler une personne en danger dans l’espace public ou une situation nécessitant une intervention immédiate.

👉 Ces numéros sont accessibles sur l’ensemble du territoire national.


🏠 Centres d’hébergement et structures d’accueil par région

📍 Région Centre – Alger et environs

Structure Type de service Localisation / Contact
Centre de Dély Brahim (DAS) Hébergement d’urgence (hommes) Dély Brahim, Alger
Dar Errahma de Birtouta Accueil longue durée / familles Birtouta, Alger
SOS Village Draria Enfance et mères isolées Draria, Alger – 021 35 15 15
Humanity Center Refuge et orientation sociale H’raoua, Alger Est

📍 Région Ouest – Oran, Tlemcen, Sidi Bel Abbès

Structure Type de service Localisation / Contact
Dortoir – Auberge Akermi Hébergement d’urgence Oran
Nedroma Hostel Accueil temporaire et repos Nedroma, Tlemcen
Foyer des Vieux (Diwan) Personnes âgées sans soutien Oran – via DAS Oran

📍 Région Est – Annaba, Constantine, Khenchela

Structure Type de service Localisation / Contact
Humanitarian House Refuge pour femmes Annaba
Dar Errahma Merkich Accueil polyvalent Khenchela
Foyer Social Urgence, repas et hébergement Constantine

📍 Région Sud – Ouargla, Ghardaïa, Béchar

Structure Type de service Localisation / Contact
Centre de Rouissat Accueil médico-social Rouissat, Ouargla
Dortoirs communaux Accueil temporaire Adrar / Béchar (via APC)

🤝 Associations et réseaux de solidarité en Algérie

Lorsque les centres d’hébergement sont saturés, le tissu associatif joue un rôle vital en assurant une aide immédiate.

  • Croissant-Rouge Algérien (CRA)
    Présent dans les 58 wilayas. Distribution de repas chauds, couvertures, vêtements et premiers secours.

  • Association El Baraka
    Spécialisée dans la logistique alimentaire et l’aide d’urgence de grande ampleur.

  • Le Cœur sur la Main
    Maraudes nocturnes, kits d’hygiène, aide directe aux sans-abri.

  • Irshad wa Islah
    Réseau national de bénévoles pour l’accompagnement social et solidaire.


💡 Informations pratiques pour orienter efficacement une personne

Pour une prise en charge rapide et adaptée, certains points sont essentiels à connaître :

  • Orientation via la DAS
    La majorité des structures publiques (notamment Dar Errahma) nécessitent une orientation par la Direction de l’Action Sociale de la wilaya ou un signalement officiel (police ou protection civile).

  • Documents d’identité
    En situation d’urgence, l’accueil reste possible sans papiers, mais l’absence de documents peut compliquer l’accompagnement à long terme. Certaines associations offrent un appui juridique.

  • Période hivernale – Plan Froid
    Chaque hiver, l’État met en place un dispositif spécial : capacités d’accueil renforcées, patrouilles nocturnes quotidiennes à partir de 20h et mobilisation accrue des associations.


🔎 Pourquoi ce guide est essentiel aujourd’hui

La précarité sociale en Algérie reste une réalité complexe et souvent invisible. Centraliser l’information, c’est permettre une réponse plus rapide, plus humaine et plus efficace face aux situations d’urgence.

Ce guide a vocation à être partagé, utilisé sur le terrain et mis à jour régulièrement afin de renforcer la solidarité nationale.


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