Fin du calvaire des clients

Les facilitations décidées par les pouvoirs publics depuis février dernier ont déjà porté leurs fruits. Les interminables queues devant les bureaux des centres du registre du commerce font partie désormais du passé.Ces facilitations sont contenues dans le décret exécutif de mai 2015, fixant les modalités d'immatriculation, de modification et de radiation de registres du commerce. Depuis l'adoption de ces orientations publiées dans le JO no 24 du 13 mai 2015, avec en prime, un service en ligne, le service des RC a connu un changement radical.Melle Hassoun Fatma, directrice générale du CNRC de Tizi Ouzou, qui s'est illustrée à l'échelle régionale pour avoir atteint l'objectif, explique que désormais le citoyen n'a pas besoin de faire des déplacements au centre pour régler les soucis liés au registre du commerce. "Nous délivrons le registre du commerce en 24 heures et nous traitons une moyenne de 90 dossiers par jour", a-t-elle informé, soulignant que le règlement d'autres problèmes se fait séance tenante. "Nous avons mis fin au flux des clients, et de ce fait, tous les clients sont pris en charge d'une manière rapide et efficace", a-t-elle dit, précisant que d'autres facilitations ont été décidées aussi pour alléger et les dossiers et la procédure. Elle a mis l'accent sur le rendez-vous en ligne qui comprend, outre l'horaire, les différents choix des clients et les imprimés nécessaires pour la constitution du dossier, avec une des réponses à toutes les questions que poserait un client. "Le rendez-vous pris sur sidjilcom et confirmé sera inchangé", a-t-elle expliqué, ajoutant que "les rendez-vous pris en ligne sont automatiquement pris en charge par les cadres du centre. Le casier judiciaire n'est plus exigé avec l'acte de naissance", a-t-elle fait savoir, car il est directement imprimé par les services du CNRC à partir du portail du ministère de la Justice. Mlle Hassoun a ajouté que le centre a signé une quarantaine de contrats avec des notaires pour un traitement en ligne des dossiers. Ce qui facilitera davantage l'obtention des documents ou leur dépôt. Ces facilitations permettent plusieurs opérations et procédures d'inscription, d'enregistrement des dénominations, d'insertion d'avis au BOAL, de dépôt des actes de nantissements..., en un temps très réduit.M. M.