Préambule
Le présent Code d’éthique a pour objectif de définir les principes et règles de conduite qui doivent guider l’activité des guides touristiques et des acteurs du tourisme. Il vise à garantir un tourisme responsable, durable, respectueux des cultures, des personnes et de l’environnement, tout en valorisant le patrimoine national et en assurant une expérience de qualité aux visiteurs.
Article 1 : Principes généraux
Le guide touristique exerce son métier avec professionnalisme, intégrité, honnêteté et responsabilité. Il agit dans l’intérêt du visiteur, de la communauté locale et de la destination touristique.
🎈Article 2 : Respect du patrimoine culturel et naturel
Le guide touristique s’engage à :
Respecter et faire respecter les sites historiques, culturels et naturels.
Sensibiliser les visiteurs à la protection du patrimoine matériel et immatériel.
Contribuer à la préservation de l’environnement et au tourisme durable.
🎈Article 3 : Devoir d’information et de vérité
Le guide touristique doit :
Fournir des informations exactes, objectives et vérifiées.
Éviter toute déformation de l’histoire, des faits culturels ou religieux.
Reconnaître ses limites et s’abstenir de diffuser des informations non fondées.
🎈4 : Respect des visiteurs
Le guide touristique respecte tous les visiteurs sans discrimination liée à l’origine, la religion, le genre, l’âge ou les opinions. Il adopte un comportement courtois, bienveillant et professionnel en toutes circonstances.
🎈Article 5 : Sécurité et responsabilité
Le guide touristique est tenu de :
Veiller à la sécurité physique et morale des visiteurs.
Respecter les réglementations en vigueur et les consignes de sécurité.
Réagir de manière responsable en cas d’incident ou d’urgence. 🎈Article 6 : Relations avec les communautés locales
Le guide touristique :
Favorise des relations harmonieuses avec les populations locales.
Respecte les traditions, coutumes et modes de vie des communautés d’accueil.
Encourage un tourisme bénéfique au développement local. 🎈Article 7 : Confidentialité et respect de la vie privée
Le guide touristique s’engage à respecter la vie privée des visiteurs et à ne pas divulguer d’informations personnelles sans leur consentement. 🎈Article 8 : Intégrité professionnelle
Il est interdit au guide touristique de :
Solliciter ou accepter des avantages illégitimes.
Imposer des achats ou des services aux visiteurs.
Adopter des pratiques trompeuses ou contraires à l’éthique 🎈Article 9 : Compétences et formation continue
Le guide touristique doit :
Maintenir et développer ses compétences professionnelles.
Actualiser régulièrement ses connaissances culturelles, historiques et linguistiques.
Participer à des formations continues et au partage des bonnes pratiquArticle Article 10 : Image et promotion du tourisme
Le guide touristique contribue à promouvoir une image positive, authentique et responsable de la destination. Il agit comme ambassadeur du tourisme et de la culture nationale.
Conclusion : Le respect de ce Code d’éthique constitue un engagement moral et professionnel pour tous les guides touristiques et acteurs du tourisme. Il contribue à la qualité des prestations, à la satisfaction des visiteurs et au développement durable du tourisme, dans le respect des valeurs humaines, culturelles et environnement
Le code d’éthique des guides touristiques constitue un pilier fondamental pour le développement d’un tourisme responsable et durable. Il encadre les pratiques professionnelles, renforce la crédibilité du guide en tant qu’ambassadeur culturel et garantit une expérience respectueuse, sécurisée et authentique pour le visiteur. En valorisant le patrimoine, en respectant les communautés locales et en promouvant des valeurs de professionnalisme et d’intégrité, ce code contribue à améliorer l’image de la destination touristique et à instaurer une relation de confiance entre tous les acteurs du secteur.
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Posté par : patrimoinealgerie
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