Adoption des TIC et amélioration des performances en entreprise

La 3e édition de forum Mobilis destiné aux journalistes a été tenue hier à l'auditorium de la direction générale de Mobilis, avec une thématique d'actualité qui a traité le sujet de l'innovation technologique et la démonstration du rôle de l'adoption des TIC dans l'amélioration des performances et de la compétitivité des entreprises.«Les technologies d'information et de la communication constituent un facteur d'accélération des échanges commerciaux. Les marchés se mondialisent en même temps qu'ils se segmentent pour fidéliser des clients de plus en plus mobiles. L'entreprise algérienne va devoir procéder à des adaptations de plus en plus rapide de sa structure pour être compétitive», a indiqué Hirane Boukaila, de l'entreprise BKL. Les technologies de l'information et de la télécommunication (TIC) sont devenues un nouveau vecteur de plus en plus important de la croissance économique de l'entreprise, elles ont transformé la planète en un petit village (l'ère numérique). Ces TIC ont changé le comportement du personnel (structure transversale). L'association de l'informatique et des télécommunications a permis de circuler l'information dans le monde, celui qui la détient a le pouvoir. L'information est la matière première du futur. Ces TIC exigent des compétences élevées et la maîtrise. L'entreprise algérienne d'aujourd'hui est à la recherche des idées selon les analyses et les développements théoriques du management moderne, l'innovation est considérée comme un passage incontournable avant d'atteindre la performance et l'efficacité. Certains auteurs ont même préféré être plus tranchant en affirmant que «innover c'est gagner», selon Abdelmalek Chetta, consultant en management des entreprises et spécialiste IT. Les TIC permettent en effet un meilleur accès aux informations de tout ordre pour l'ensemble du personnel de l'entreprise, et facilite le partage de ces informations, pour une plus grande performance de l'organisation. Grâce donc aux possibilités technologiques offertes par les TIC, il est important d'organiser l'ensemble des connaissances disponibles dans l'entreprise et de les transformer en savoir-faire. Le management de l'information dans l'entreprise telle la collecte, échange, stockage devient une dimension majeure de l'activité de l'entreprise et un véritable critère de sa performance. Enfin, il est à noter que Mobilis, conscient de son devoir d'encourager la pénétration des TIC à différents niveaux de la société, tentera d'apporter toute la lumière aux thématiques discutées lors de ses forums, afin d'approfondir les connaissances des journalistes, à travers les interventions de bon nombre d'experts reconnus dans chaque thématique traitée.