Une agence pour le courrier accéléré

Une première agence commerciale du courrier accéléré a été inaugurée, hier, par la SPA EMS Champion Post. Située à la rue Zighoud Youcef, cette nouvelle agence, la douzième à l'échelle nationale, vient en renfort au centre régional de l'EMS, situé au niveau de la gare St Charles. Le président-directeur général de l'EMS, M. Boufenara Noureddine, présent à l'ouverture de cette agence, a souligné que cette agence représente « un cachet spécifique à l'activité EMS en plus des prestations EMS disponibles au niveau de 200 bureaux de poste. Ceci pour dissocier de l'activité postale classique parce que c'est un créneau concurrentiel qui a une valeur ajoutée spécifique».
Concernant le délai d'acheminement du courrier, le même responsable a expliqué que cela dépend de la destination choisie. Pour une destination éloignée qui nécessite un acheminement par avion, l'arrivée du courrier dépendra du plan de vol de la compagnie aérienne Air Algérie. Cependant, pour les 14 wilayas de la côte, M. Boufenara a précisé que « l'entreprise assume ses responsabilités sur ce plan. Il y a l'autoroute Est-Ouest. Pour le chef-lieu de wilaya d'Alger, le délai est de J+2». Pour l'acheminement du courrier vers l'international, l'EMS compte conclure un partenariat avec un grand opérateur du courrier express. Après contact avec les différents opérateurs présents en Algérie, il a été décidé de traiter avec FEDEX, une entreprise américaine.
Sur les prestations de services, le PDG de l'EMS a indiqué que « ces prestations sont de qualité conformes aux normes internationales. L'innovation a été le suivi du courrier à travers le site web par le tracking et ce depuis le dépôt jusqu'à la réception grâce à un identifiant code à barre propre à chaque envoi. » Pour son activité, l'EMS a lancé des appels d'offres pour constituer une flotte roulante suffisante pour assurer le transport du courrier. Des appels d'offres qui ont été infructueux jusqu'à présent par manque de soumissionnaires.