MDI-Business School

Le MDI-Business School a organisé hier une rencontre avec différents acteurs du secteur du tourisme qui avait pour but la présentation d'une étude de marché sur le tourisme en Algérie.
Selon le directeur de MDI, Brahim Benabdeslem, cette rencontre informelle et amicale s'inscrit dans un projet avec La Rochelle Business School of Tourisme.
Le MDI, en tant qu'institution de formation, essaye de contribuer à la relance de ce secteur, précisant que l'idée de travailler sur ce sujet n'est pas nouvelle au MDI. Cette étude, menée conjointement par le MDI et La Rochelle Business School of tourisme, constitue une première restitution des constats et des attentes des différents acteurs du secteur; qu'ils soient privés ou publics. D'ailleurs, dans son approche, l'étude s'est basée sur 10 entretiens individuels semi-directs avec des personnalités du secteur privé, des experts sectoriels, associations et organismes professionnels. Le premier constat à retenir de cette étude est la réelle prise de conscience de l'opportunité et de l'importance de la relance du tourisme, à travers une dynamique économique locale porteuse.
L'étude conclut à un contexte très évolutif mais relève néanmoins de grands besoins. Au chapitre de la formation, l'étude indique qu'au travers des différents entretiens, la question des compétences ressort moins en termes de nouveauté qu'en termes de reconsolidation. La problématique d'ensemble réside autour de la question de savoir comment combler les lacunes existantes afin de renforcer des compétences pré-acquises. Il s'agit également des fondamentaux à reconstruire par la consolidation du combiné compétences techniques et humaines, l'amélioration des savoir-être et des comportements face au client. Dans le secteur de l'hôtellerie, il s'agira de recycler les ressources autour des 37 métiers identifiés. Dans le secteur du tourisme institutionnel, l'étude relève un besoin de compétences en marketing du tourisme pour savoir mettre en valeur et commercialiser la destination Algérie. En termes de formation, les besoins sont donc énormes. Il s'agira de recycler les compétences à tous les niveaux, proposer des formations diplômantes de niveaux intermédiaires et supérieurs en alternance. En somme, faire évoluer les savoir-faire.
Dans son cinquième et dernier chapitre, l'étude indique comment MDI-Business School et La Rochelle Business School of tourism peuvent contribuer au nouvel essor de l'Algérie touristique. Il s'agira, entre autres, de proposer des programmes de formation continue à la carte pour les métiers de base, le management intermédiaire et le management stratégique. De proposer un MBA en management du tourisme pour répondre aux objectifs de la nouvelle algérie touristique et de contribuer à la création d'une grande école méditerranéenne spécialisée en tourisme (projet porté par le ministère du Tourisme).
Selon Brahim Benabdeslem, à ce stade, cette étude n'est que les premiers résultats qui seront appelés à être affinés et développés en perspective de la grande rencontre qui sera organisée le 5 novembre prochain à Alger sur le sujet et durant laquelle sera publié un livre blanc sur le management dans le secteur du tourisme en Algérie.
S S