Franc succès de la promotion d'Air Algérie Grande foule dans les agences à Alger

Par Hasna Yacoub
Exceptionnellement, les agences d'Air Algérie ont ouvert leurs portes tout au long du week-end. La promotion spéciale Salon international du tourisme et des voyages (Sitev) d'une réduction de 50% sur la billetterie vers toutes les destinations, lancée par la compagnie aérienne jeudi dernier et qui prend fin aujourd'hui, a attiré beaucoup de monde. Au niveau de multiples agences à Alger, de nombreux clients attendaient leur tour pour se renseigner sur les prix promotionnels proposés par Air Algérie.
Certains d'entres eux, séduits par l'alléchante promotion, se sont même offerts une dizaine de billets. C'est le cas notamment au niveau de l'agence Air Algérie, adjacente à l'hôtel Albert 1er où un client a acheté 14 billets.
A l'intérieur de cette agence, une dizaine de clients attendait hier d'être prise en charge. Les préposés au guichet, yeux rivés sur leur écran d'ordinateur, n'ont même pas une minute de répit. Même le chef d'agence met la main à la pâte pour recevoir les clients. Ce dernier affirme que les ventes ont quintuplé avec plus de 850 billets vendus en 48 heures. Le dernier client, ajoute le chef d'agence, s'est offert 4 billets, un autre en a acheté 14. C'est le cas de nombreux hommes d'affaires et de business men.
Grande foule également au niveau des agences sises à la Place Audin, Belcourt ou encore celle de Maqam E' Chahid. Des jeunes, des moins jeunes et des mères de familles se sont tous retrouvés au sein des agences Air Algérie pour bénéficier de la promotion Sitev. Ceux qui n'ont pas l'habitude de beaucoup voyager considèrent la promotion comme une aubaine pour réduire leurs frais. Les autres, plus rôdés et informés sur les réductions proposées par la compagnie à différentes périodes de l'année, prennent plus de temps pour comparer les prix. C'est le cas, à titre d'exemple, de cette mère de famille qui se déplace fréquemment vers Londres. Cette dernière explique que l'offre d'Air Algérie est avantageuse pour les clients qui n'ont pas encore fixé de date de départ. «Le prix promotionnel d'un billet vers Londres revient à 45 000 DA. Il est valable une année avec la possibilité de changer la date et la destination, sans aucune pénalité. Le même billet ouvert, hors promotion, coûte dans les 60 000 DA. Mais vers la même destination et en fixant ma date de départ et de retour, je l'achète entre 37 000 et 40 000 DA. Donc, l'offre est profitable pour une clientèle bien précise, notamment les familles qui ont décidé de s'offrir un voyage sans fixer encore de date», a développé cette mère de famille. Dans la même logique, un Algérien vivant à Montréal, présent à l'agence de Belcourt pour acheter des billets pour sa petite famille, considère que la promotion Air Algérie est rentable, notamment pour les longs courriers. «En dehors de la promotion et pour un billet vers Montréal en plein tarif, le prix est de 140 000 DA. Je peux l'acheter aujourd'hui à 93 000 DA sans avoir à payer une pénalité en changeant de date. Lors de mon dernier déplacement et forcé de changer la date du voyage, j'ai dû débourser 100 dollars de pénalité pour chaque billet» a raconté le jeune père de famille ajoutant «vers Paris, à titre d'exemple, la promotion Sitev n'est pas très alléchante si on la compare à celle proposée il y a un mois par la même compagnie où le prix du billet ne dépassait pas les 20 000 DA. Il est proposé aujourd'hui à
34 000 DA». En fait, comme l'expliquera un chef d'agence d'Air Algérie, la promotion de 50% de réduction proposée par la compagnie est sur la billetterie en hors taxe. Il précisera également que la promotion offre surtout l'avantage d'avoir un billet valable une année, sans aucune condition avec la possibilité de changer la date et la destination sans pénalité. Le client devra cependant prendre en considération le fait que les places promotionnelles sur un vol sont limitées. Dans le cas où le client décide de changer de date de départ, il ne sera donc pas assuré de trouver une place promotionnelle le jour qu'il se fixera. Malgré ces petites contraintes, il n'en demeure pas moins que l'opération promotion Sitev lancée par Air Algérie enregistre un grand succès auprès de la clientèle de la compagnie.
H. Y.

Débrayage surprise de quelques heures des pilotes d'Air Algérie
Tous les avions d'Air Algérie ont été cloués au sol hier, à la suite d'un débrayage surprise de quelques heures des pilotes de ligne, a-t-on constaté à l'aéroport international d'Alger où une certaine confusion régnait dans les guichets du pavillon national. Les pilotes interrogés à l'aéroport d'Alger ont indiqué à l'APS que leurs revendications sont d'ordre «salarial», alors qu'aucun responsable du syndicat du PNC (personnel naviguant commercial) n'était joignable sur place. La compagnie nationale Air Algérie n'avait également donné aucune explication sur ce mouvement de protestation aux milliers de voyageurs. La direction de la communication d'Air Algérie était de son côté injoignable. Les pilotes rencontrés sur place ont souligné que leur syndicat a entamé des négociations avec la direction d'Air Algérie dès les premières heures de la matinée.
Selon ces mêmes sources, les deux parties «seraient parvenues à un accord», pour mettre fin à ce débrayage. Les détails de l'accord n'ont pas été révélés. A la suite à ces négociations, «les vols ont pu reprendre dès le début de l'après midi», ajoute-t-on. Un débrayage similaire avait été observé au mois de janvier 2012.
APS