En présence de son DG pour l'Algérie: Aigle Azur ouvre une nouvelle agence au centre-ville

C'est la compagnie aérienne Aigle Azur qui va assurer le transport de l'équipe nationale vers l'Allemagne en prévision du match amical contre l'Irlande prévu à Dublin.

Un regroupement qui s'inscrit dans le cadre de la préparation de la Coupe du monde. Aigle Azur va assurer donc le transport des Verts à partir de Paris, a confirmé, hier, son directeur général en Algérie, M. Meziane Idjerouidene, présent à Oran pour l'inauguration de la nouvelle agence de la compagnie ouverte au centre-ville, près du consulat français. Mais pour la Coupe du monde et notamment le transport à destination de l'Afrique du Sud, la compagnie ne sera pas au rendez-vous pour deux contraintes majeures, la période des vacances et donc un calendrier chargé et le type d'avion disponible qui ne répond pas aux besoins d'une telle desserte.

 Après les perturbations ces derniers jours dans le trafic aérien en raison du nuage de cendres émis par le volcan d'Islande, cette compagnie lance une campagne de marketing pour rassurer la clientèle sur la qualité des prestations de service. Faisant de l'Algérie une destination phare avec une couverture optimale de 13 villes desservies au départ de Paris et des régions telles que Lille, Lyon, Marseille, Mulhouse et Toulouse, Aigle Azur joue la proximité et la politique promotionnelle pour fidéliser ses clients. Des promotions en euros et en dinars, explique son directeur général, qui conseille aux voyageurs d'acheter leur billet le plus tôt possible afin de bénéficier des promotions dont l'achat est limité.

 Sur le chamboulement des programmes de vol ces derniers jours, le même responsable souligne que la compagnie a eu à gérer 15.000 clients durant cette période de crise dont 500 ont demandé à être remboursés. Une opération qui s'est déroulée dans de bonnes conditions, assure le directeur d'Aigle Azur, grâce à la compréhension des clients, conscients que toutes ces perturbations sont un cas de force majeure. Concernant ces nouvelles liaisons, la compagnie a lancé le 1er avril une nouvelle desserte tous les jeudis en Airbus de 144 places en partance et en provenance d'Oran à destination de Mulhouse. Cette nouvelle liaison vient renforcer le programme au départ d'Alger, Constantine et Sétif vers Mulhouse, soit cinq vols par semaine avec un tarif de lancement estimé à 39.000 DA TTC en aller et retour.

 A propos de l'ouverture des lignes intérieures, le directeur général d'Aigle Azur a exprimé le souhait que sa compagnie puisse se déployer dans ce créneau. Cependant, confirme le même responsable, rien n'est prévu jusqu'à maintenant sur les textes de loi et tant que la réglementation ne le permet pas, la compagnie n'assurera que les lignes internationales.