En présence de Lord Risby, envoyé spécial de David Cameron à Alger British Airways récompense des agences algériennes

L'agence Tapis Rouge d'Alger s'est vu honorée pour la meilleure performance du 1er semestre 2013 et Touring Voyage de Tizi Ouzou pour la meilleure progression.L'aérien, synonyme de trafic important entre déplacements, séjours touristiques, linguistiques et d'affaires, rime en définitive avec une activité en constante mouvance à fort impact économique. Les agences algériennes de voyages et de tourisme l'ont compris et les compagnies aériennes aussi. D'où d'ailleurs l'étroite collaboration qui les lient, désormais, pour un partenariat "gagnant-gagnant" illustré par la cérémonie organisée, dimanche dernier, par British Airways à la résidence de Son Excellence Martyn Roper, ambassadeur du Royaume-Uni à Alger, pour récompenser les meilleures performances en la matière. Une reconnaissance que Radya Diffelah, représentante de la compagnie britannique en Algérie, a voulu inoubliable, rehaussée par la présence de Lord Risby, envoyé spécial de David Cameron pour le Partenariat économique qui a remis les distinctions aux agences récompensées. "Nos partenaires sont au c'ur de notre stratégie commerciale et de service, c'est pour cela que nous tenons à les soutenir afin de renforcer leur service, le but étant d'offrir le meilleur accueil et la meilleure offre à notre clientèle", dira-t-elle en guise de mot de bienvenue, tout en indiquant : "Cela passe notamment par le développement de plusieurs offres, telles que celle destinée aux jeunes de moins de 30 ans, ou celle en direction des seniors de plus de 60 ans. Nous venons d'introduire une offre spéciale famille, afin que notre clientèle dans son ensemble puisse bénéficier de tarifs avantageux." Il se trouve que la compagnie britannique, connue pour son sérieux et à cheval sur la qualité de service, n'a pas dérogé à la règle en recourant à une stratégie commerciale tout autre par rapport aux autres compagnies avec une liste d'agences très restreinte.
C'est, d'ailleurs, à ce titre que l'agence de voyages Tapis Rouge, sise à Hydra et au Centre commercial de Bab-Ezzouar, s'est vu apostrophée du titre de "la meilleure performance du 1er semestre 2013" en plus de Touring Voyage de Tizi Ouzou qui a enregistré la meilleure progression du 1er semestre 2013 par rapport au 1er semestre 2012. "Nous tenons à ce que les partenaires qui nous représentent restent sur le même standing fourni par la compagnie", insistera la représentante de la compagnie britannique en Algérie, qui se dit "exigeante" mais sans fermer les portes, affirmant à l'occasion que "de nouvelles agences vont intégrer notre réseau dans un proche avenir". À noter que la billetterie électronique et l'enregistrement en ligne furent les premiers produits offerts par British Airways à sa clientèle algérienne avant de passer au programme "On Business". Ce dernier est venu en appui au programme de fidélité des voyageurs qui se nomme "Executive Club". Et pour compléter cette stratégie de développement, la compagnie a mis en place des réductions pour les entreprises inscrites au programme "On Business" qui bénéficieront, en ce sens, de réductions tarifaires non négligeables.
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