Des logiciels pour améliorer le service public La sûreté nationale adopte les tic

La Sûreté de wilaya d'Alger a organisé hier une conférence de presse sur la thématique «Sûreté nationale, les TIC pour l'amélioration du service public».
La DGSN vit une discrète révolution en lançant la phase de généralisation d'un nouveau système informatique dans les commissariats : il s'agit du logiciel de rédaction des procédures dont une démonstration nous été faite. L'objectif est de réduire le délai d'attente des citoyens. Les agents l'utiliseront pour enregistrer les déclarations des victimes, des témoins et des suspects. Concrètement, il va guider le fonctionnaire à travers des champs à remplir, les arborescences se succèdent à l'écran. Il renseigne les cases une à une, ici sur la nature et le lieu de l'infraction, là sur la catégorie socioprofessionnelle de la victime, ailleurs sur la manière d'opérer du suspect et sur son mobile apparent. Il se veut être plus qu'un traitement de texte amélioré.
Il va permettre d'alimenter automatiquement une base de données sur l'activité des services. C'est un progrès technologique appréciable qui va améliorer aussi la relation entre la police et les citoyens. «On nous connaît beaucoup plus par d'autres services comme le radar, la lecteur automatique de plaque d'immatriculation (LAPI) avec son unité aérienne et le laboratoire pluridisciplinaire de police scientifique, notamment de l'ADN, mais on connaît moins les autres applications. Le logiciel de rédaction des procédures est une application 100% algérienne, développée par nos ingénieurs», déclare le chargé de communication. Il est passé par trois étapes : l'étude, la conception et la programmation. Des sites pilotes ont été choisis avant la généralisation.
Dans ce cadre, il a été procédé à la rédaction de 1603 PV et la formation de 449 agents au niveau des sûretés urbaines d'Alger et de 4319 agents au niveau national. Parmi les autres annonces, figure l'extension du réseau national des transmissions de données. La DGSN a aussi investi dans d'autres créneaux comme le fichier des véhicules recherchés (FVR) qui permet de savoir en temps réel si un véhicule est volé ou fait l'objet de recherche. Au niveau de la DGSN, l'usage de l'outil informatique n'est plus perçu comme un simple outil de bureautique mais s'inscrit dans une stratégie de développement d'applications spécifiques aux différentes fonctions liées à la sécurité, et ce, au niveau de tous les services opérationnels, logistiques, de maintenance et de gestion.