Alger - A la une

Bienvenue au nid de la bureaucratie BANQUE DE L'AGRICULTURE ET DU DEVELOPPEMENT RURAL



Bienvenue au nid de la bureaucratie                                    BANQUE DE L'AGRICULTURE ET DU DEVELOPPEMENT RURAL
Dans certaines institutions du pays, il y a des pratiques qui ont la peau dure. L'agence de la Banque de l'agriculture et du développement rural (Badr) de la rue Amirouche, à Alger en fait partie puisque la bureaucratie y a élu domicile. Qu'on en juge par ce comportement d'un préposé au guichet de change. Jeudi dernier, un jeune se présente, avec son passeport et la quittance de la taxe sur les voyages internationaux pour échanger 140 euros, pour son allocation touristique, un droit accordé par les banques une fois par année. Une opération que le client peut effectuer sans être confronté au moindre problème.
Sauf qu'avec l'agent en question, les problèmes se multiplient. Il demande alors au client s'il a un compte en devise. Puis, il lui conseille d'aller faire le change dans une autre wilaya, à Tizi Ouzou en l'occurrence, puisque le client étant originaire de cette wilaya. Réalisant sa gaffe, l'agent demande la présentation du billet d'avion (le client est bénéficiaire d'un visa pour la France). Ce même client explique qu'il a un déplacement en Tunisie et qu'il s'y rendra par route et que de ce fait, il n'a pas besoin d'un billet d'avion. Mais le refus de l'agent est catégorique. Ce dernier dont le comportement encourage le marché de change informel du square Port Saïd n'en est pas à son premier acte. Makhlouf Aït Ziane, journaliste au quotidien public El Moudjahid, raconte sa mésaventure avec le même agent qui s'est comporté de la même manière. «Je lui ai demandé de me citer ou de me montrer une disposition juridique qui m'oblige à présenter un billet d'avion pour voyager en Tunisie pour faire le change, il en était incapable mais son entêtement a fait que l'opération m'est toujours refusée», raconte M.Aït Ziane.
Ce dernier qui ne s'est pas laissé faire a protesté, nécessitant l'intervention du chef de service qui a ordonné d'effectuer l'opération de change. Si notre confrère d'El Moudjahid a réussi, le client de ce jeudi a décidé de dénoncer publiquement ce comportement de cet individu qui n'honore en aucun cas la Badr. Cependant, il n'est pas allé au square Port-Saïd pour faire le change. Car, à quelque 400 mètres de distance, il y a l'agence du CPA de la rue Didouche-Mourad, où la préposée au guichet de change, s'est contentée juste de vérifier les documents avant de procéder à l'opération. En attendant que ces pratiques cessent disons vivement la procédure du CPA.
Votre commentaire s'affichera sur cette page après validation par l'administrateur.
Ceci n'est en aucun cas un formulaire à l'adresse du sujet évoqué,
mais juste un espace d'opinion et d'échange d'idées dans le respect.
Nom & prénom
email : *
Ville *
Pays : *
Profession :
Message : *
(Les champs * sont obligatores)